> Velaro ofrece chat en vivo y chatbots para conversar con los visitantes de un sitio en tiempo real: qué carga su widget, posibles cookies y consentimiento RGPD.
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Atención al cliente

# Velaro

Preferencias · [Sitio oficial](https://velaro.com/product/live-chat)

Velaro es una plataforma de atención al cliente con chat en vivo, chatbots y mensajería para conversar en tiempo real con los visitantes de un sitio y derivar las conversaciones a los agentes adecuados. El widget de chat se carga desde los servidores de Velaro y puede instalar cookies para mantener la conversación y reconocer visitas.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Velaro y el RGPD

Velaro está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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