> UNLESS añade un agente de atención con IA al sitio y al centro de ayuda: qué hace, qué datos trata y cómo gestionar el consentimiento RGPD.
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Atención al cliente

# UNLESS

Marketing · [Sitio oficial](https://unless.com/)

UNLESS es una plataforma europea de agentes de atención al cliente basados en IA. Coloca en un sitio web, un producto o un centro de ayuda un asistente que responde a los visitantes y guarda un historial común de cada relación con el cliente. Como el agente funciona desde UNLESS y procesa lo que escriben los visitantes, conviene tenerlo en cuenta en la gestión del consentimiento.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Marketing

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## UNLESS y el RGPD

UNLESS está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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