> Sobot Live Chat añade agentes y chatbots a un sitio web: qué envía su widget a Sobot y qué revisar sobre cookies y consentimiento RGPD.
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Atención al cliente

# Sobot Live Chat

Preferencias · [Sitio oficial](https://www.sobot.io)

Sobot Live Chat es el módulo de chat web de Sobot, proveedor chino de software de atención al cliente. Permite responder a los visitantes mediante agentes y chatbots, junto con otros canales gestionados en la misma plataforma. El widget de chat carga código de Sobot y envía las conversaciones y datos del visitante a sus servidores.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Sobot Live Chat y el RGPD

Sobot Live Chat está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Sobot Live Chat instala y contacta

Las cookies de Sobot Live Chat todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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