> Sharpen es un centro de contacto en la nube para llamadas, chats y correos: qué datos de visitantes trata y qué exige el RGPD.
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Atención al cliente

# Sharpen

Preferencias · [Sitio oficial](https://sharpencx.com)

Sharpen es una plataforma de centro de contacto en la nube para equipos de atención al cliente. Dirige llamadas, chats, correos y otras conversaciones a los agentes y ofrece informes y herramientas de gestión de la calidad para los supervisores. Cuando un sitio usa el chat o las funciones de contacto de Sharpen, los mensajes y datos de contacto del visitante los procesa Sharpen.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Sharpen y el RGPD

Sharpen está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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