> Ruby Chat es un chat en vivo atendido por recepcionistas de Ruby: qué carga su widget, qué datos envía, posibles cookies y el consentimiento según el RGPD.
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Atención al cliente

# Ruby Chat

Preferencias · [Sitio oficial](https://www.ruby.com/solutions/live-chat)

Ruby Chat es el servicio de chat en vivo de Ruby, proveedor estadounidense de recepcionistas virtuales, cuyo personal atiende los chats de los visitantes en nombre de pequeñas empresas y recoge contactos. El widget carga scripts de Ruby en la web, le envía conversaciones y datos de contacto y puede usar cookies de sesión.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Ruby Chat y el RGPD

Ruby Chat está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Ruby Chat instala y contacta

Las cookies de Ruby Chat todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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