> Respond.io centraliza conversaciones de WhatsApp, Messenger y chat web: qué hace su widget en el sitio, qué datos trata y qué implica el RGPD.
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Atención al cliente

# Respond.io

Preferencias · [Sitio oficial](https://www.respond.io)

Respond.io es una plataforma de gestión de conversaciones con clientes que reúne en una bandeja compartida los mensajes de canales como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, correo electrónico y chat web. Las empresas pueden añadir su widget de chat al sitio para que los visitantes inicien conversaciones. El widget se conecta a los servidores de Respond.io y trata los datos de contacto y mensajes.

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En resumen

- Categoría

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- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Respond.io y el RGPD

Respond.io está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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