> Qpien reúne el chat web y la mensajería en una bandeja de soporte: qué hace su widget en el sitio, qué cookies puede instalar y cuándo aplica el RGPD.
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Atención al cliente

# Qpien

Preferencias · [Sitio oficial](https://qpien.com)

Qpien es una plataforma de atención al cliente omnicanal que reúne en una sola bandeja los mensajes del chat del sitio web, las redes sociales y las aplicaciones de mensajería, con respuestas asistidas por IA. Su widget de chat se carga desde los servidores de Qpien y puede guardar identificadores en el navegador.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Qpien y el RGPD

Qpien está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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