> Onsite Support centraliza los tickets de atención al cliente de tiendas online. Qué hace para un comercio y qué implica para las cookies y el RGPD.
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Atención al cliente

# Onsite Support

Preferencias · [Sitio oficial](https://onsitesupport.io)

Onsite Support es una plataforma de atención al cliente con IA para equipos de comercio electrónico. Reúne en un solo espacio los tickets de canales y marketplaces como Shopify, Amazon o Walmart, donde los agentes ven los datos del pedido y actúan sobre ellos. Un widget añadido a la tienda enviaría los mensajes de los visitantes al proveedor.

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En resumen

- Categoría

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- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Onsite Support y el RGPD

Onsite Support está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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