> Norby es un agente de chat con IA para soporte y ventas. Cómo funciona su chat en un sitio, su relación con las cookies y cuándo aplica el RGPD.
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Atención al cliente

# Norby

Preferencias · [Sitio oficial](https://norby.io)

Norby es un agente de chat con IA que convierte el contenido de un proyecto en respuestas para los clientes, con el fin de automatizar el soporte y las ventas. Funciona con ChatGPT y se añade a un sitio web como ventana de chat. Los mensajes de los visitantes los procesan Norby y su proveedor de IA, por lo que su uso puede exigir información y consentimiento según el RGPD.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Norby y el RGPD

Norby está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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