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¿Qué hace Meebo?

Meebo fue un widget de chat estadounidense y agregador de mensajería instantánea web lanzado en 2005, adquirido por Google en 2012 y cerrado poco después. El servicio ya no está operativo; cualquier embed que quede en un sitio realiza peticiones rotas en lugar de transmitir datos personales. En materia de cumplimiento, la única acción útil hoy es eliminar el snippet legado para que deje de generar errores de consola y tráfico de red innecesario.

¿Qué fue Meebo?

Meebo fue un servicio web de mensajería instantánea y widget de chat fundado en 2005 por Sandy Jen, Seth Sternberg y Elaine Wherry. En su apogeo, Meebo agregaba cuentas de AIM, Yahoo Messenger, MSN/Live Messenger, Google Talk, ICQ y Jabber en una única interfaz de navegador y luego se expandió a una barra de chat que los editores podían embeber en sus sitios para que los visitantes chatearan entre sí o con operadores. La Meebo Bar al pie de página fue especialmente popular entre 2008 y 2011 y llegó a alcanzar cientos de millones de usuarios mensuales. Google LLC adquirió la empresa en junio de 2012 para integrar el equipo y la tecnología en Google Plus y cerró la mayoría de los productos públicos (Meebo Bar, Meebo IM, Meebo Rooms) el 11 de julio de 2012.

Cookies que el widget Meebo histórico instalaba

Mientras estuvo activo, la Meebo Bar instalaba varias cookies de terceros en el dominio meebo.com. MEEBO_LOGIN persistía el estado de sesión iniciada del usuario en los sitios que alojaban la barra; MEEBO_SID guardaba el identificador de sesión; AVID era un identificador anónimo de visitante con uso analítico; ULTGAB una cookie de pruebas A/B. Como Meebo servía a la vez como herramienta de chat y como widget de presencia entre sitios, las cookies construían en la práctica un perfil de qué sitios con Meebo visitaba un mismo usuario, exactamente el tipo de seguimiento entre sitios al que apunta hoy la Directiva ePrivacy y el RGPD. Nada de esto está activo hoy.

Implicaciones del RGPD y la ePrivacy hoy

Como los endpoints de meebo.com ya no responden, un snippet legado de Meebo en una página pública no transmite datos personales y no escribe cookies activas. No hay encargado activo, no hay transferencia de datos en curso, no hay relación del artículo 28 que formalizar. Las preocupaciones restantes son operativas, no regulatorias: un script roto puede generar errores de consola o disparar violaciones de Content Security Policy en los paneles de monitorización. La respuesta más limpia es retirar el snippet del código.

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Requisitos de consentimiento

Ninguno hoy. Como un servicio fuera de línea no puede escribir cookies, el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy no se activa. Si su CMP todavía lista a Meebo en su catálogo de terceros, retire la entrada junto con el snippet. Las políticas de privacidad copiadas de plantillas antiguas pueden seguir mencionando a Meebo; en ese caso elimine la entrada para no inducir a error a los visitantes sobre las cookies realmente presentes en el sitio.

Transferencias internacionales de datos

Ninguna. El servicio Meebo original se ejecutaba en infraestructura estadounidense de Meebo Inc. y después de Google LLC, pero hoy no se produce ninguna transferencia a esos servidores porque el servicio está cerrado. Los operadores que dejaron el snippet pueden comprobar en el panel de red del navegador que las peticiones a meebo.com fallan o devuelven errores. No hay transferencia del capítulo V que documentar.

Pasos prácticos de cumplimiento

Busque en el código fuente referencias a meebo.com, meebobar, meebome y a la cookie AVID. Elimine cada aparición de plantillas, archivos de tema, contenedores de tag manager y bloques de script en línea. Actualice la política de privacidad y el catálogo de la CMP para retirar las entradas históricas de Meebo. Si necesita un widget de chat actual, las alternativas modernas incluyen Crisp (Francia), Brevo Conversations (Francia), HubSpot Chat, Intercom, Tidio (Polonia) u opciones autoalojadas como Chatwoot. Ninguna hereda el modelo de seguimiento entre sitios de Meebo: cada una está diseñada para soporte y opera bajo los estándares actuales del RGPD.

GDPR consent category

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Websites using Meebo must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisNot applicable. Because the service is dead, there is no live processing on the Meebo side. The only compliance action required is to remove any legacy script tag from the website so it does not pollute logs, raise console errors, or load broken third-party requests.
Risk levellow
Applicable regulationsHistorical only: GDPR, ePrivacy Directive, CCPA. No active regulatory exposure since 2012.

DPIA considerations

No aplica al producto en activo, ya que está cerrado desde 2012. Si todavía existe un snippet de Meebo en páginas archivadas, la única preocupación es retirar el script para que no contamine los registros de seguridad ni la consola. Documente el uso histórico de Meebo en el registro de actividades de tratamiento solo si necesita mantener un historial por motivos de litigio o auditoría.

Sample consent text

No es necesario un consentimiento activo para Meebo porque el servicio está descontinuado desde 2012 y cualquier embed en este sitio es un script legado no funcional. Estamos trabajando para retirar estos scripts inactivos.

Technical details

Tracking methodHistorical: JavaScript widget (meebobar.js / meebome.js) loaded from meebo.com that displayed a chat bar at the bottom of pages, allowing visitors to chat with operators or with each other. The widget set third-party cookies (MEEBO_LOGIN, MEEBO_SID, AVID, ULTGAB) to maintain login state and visitor identification across sessions and websites. The service was discontinued by Google in 2012, but legacy snippets are sometimes still embedded on archived pages, where they 404 silently or trigger console errors.
Server locationDiscontinued. The original Meebo service was hosted in the United States by Meebo Inc., acquired by Google LLC in 2012 and shut down later that year. Any traffic that the legacy snippet tries to send today receives no response from a Google-controlled endpoint.
Cookieless tracking availableYes

Third-party domains contacted

meebo.comb.meebo.comcim.meebo.comjs.meebocdn.net

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
MEEBO_LOGINthird-partyHistoricalHistorical cookie set on the meebo.com domain to persist the user logged-in state across all sites that hosted the Meebo Bar. No longer set since the service was discontinued in July 2012.
MEEBO_SIDthird-partyHistoricalHistorical session identifier used by the Meebo Bar to maintain session state. No longer active since the 2012 shutdown.
AVIDthird-partyHistoricalHistorical anonymous visitor identifier set by Meebo for analytics and audience measurement. No longer set since Google shut down the Meebo service.
ULTGABthird-partyHistoricalHistorical A/B testing cookie used by the Meebo Bar to assign visitors to experiment variants. No longer active.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies instalaba Meebo?

Históricamente, la Meebo Bar instalaba cookies de terceros en el dominio meebo.com, entre ellas MEEBO_LOGIN (estado de sesión iniciada entre sitios), MEEBO_SID (identificador de sesión), AVID (identificador anónimo de visitante con uso analítico) y ULTGAB (pruebas A/B). Hoy no se escribe ninguna porque los endpoints de meebo.com dejaron de responder cuando Google cerró el servicio en julio de 2012.

¿Se requiere consentimiento para usar Meebo?

No se requiere consentimiento activo porque Meebo está cerrado desde 2012 y los endpoints de meebo.com ya no responden. Un snippet legado en una página no puede escribir las cookies históricas, por lo que el artículo 5(3) de la ePrivacy no se activa. La única acción útil es retirar el snippet para que deje de generar errores de consola y peticiones rotas.

¿Cuál es la base legal del tratamiento con Meebo?

No aplica. No hay tratamiento en curso porque el servicio está fuera de línea. Los operadores que mantuvieron Meebo en interés legítimo entre 2008 y 2012 solo deben conservar el historial por razones de litigio o auditoría; no se requiere una base legal actual.

¿Se transfieren datos a Estados Unidos?

No. El servicio Meebo original se ejecutaba en infraestructura estadounidense (Meebo Inc., y después Google LLC), pero hoy no se produce transferencia alguna porque el servicio está cerrado. El panel de red del navegador confirma que las peticiones a meebo.com no se resuelven.

¿Es necesaria una EIPD para Meebo?

No, el servicio ya no está operativo. Si conservó una EIPD del periodo activo, archívela junto con la documentación histórica de tratamientos. No se requiere una nueva EIPD.

¿Cómo implemento Meebo de forma conforme?

No puede; el servicio está descontinuado desde julio de 2012. La acción conforme hoy consiste en buscar todas las referencias a meebo.com, meebobar, meebome y la cookie AVID en su código y eliminarlas. Actualice la política de privacidad y el catálogo de la CMP para retirar las entradas legadas de Meebo.

¿Existen alternativas a Meebo?

Sí. Entre los widgets de chat modernos: Crisp (Francia), Brevo Conversations (Francia), HubSpot Chat, Intercom, Tidio (Polonia), Tawk.to, LiveChat y alternativas autoalojadas como Chatwoot. Ninguna hereda el modelo de seguimiento entre sitios de Meebo: cada una está diseñada para soporte y opera bajo los estándares actuales del RGPD.

¿Cómo actualizo la política de cookies para Meebo?

Elimine toda referencia a Meebo, a las cookies MEEBO_LOGIN, MEEBO_SID, AVID y ULTGAB y al dominio meebo.com de la política de privacidad y del catálogo de la CMP. Sustitúyala por la herramienta de chat en vivo que utilice hoy o elimine la sección por completo si no hay ningún widget de chat embebido actualmente en el sitio.