> Lovi ofrece agentes de IA para atención al cliente y ventas. Qué hace su chat en un sitio web, su relación con las cookies y cuándo aplica el RGPD.
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Atención al cliente

# Lovi

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Lovi es una plataforma de agentes de IA para atención al cliente y automatización de ventas, capaces de responder preguntas y gestionar conversaciones en sitios web y canales de mensajería. Las empresas la añaden a su sitio como asistente de chat. Los mensajes de los visitantes los procesan Lovi y sus proveedores de IA, por lo que su uso puede exigir información y consentimiento según el RGPD.

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En resumen

- Categoría

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- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Lovi y el RGPD

Lovi está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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