> Cómo usa el script de generación de leads LEADtex cookies de marketing y datos personales, y por qué el RGPD y ePrivacy exigen consentimiento. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/leadtex Atención al cliente # LEADtex Preferencias · [Sitio oficial](https://leadteh.ru) LEADtex es una herramienta alemana de marketing en línea y generación de leads que aumenta la interacción de los visitantes mediante funciones como solicitudes de devolución de llamada y optimización de la conversión. Se integra a través de un script de sitio web y coloca cookies de marketing y de seguimiento de visitantes. Como estas cookies sirven para marketing y no para operar el sitio, requieren consentimiento previo y deben aparecer en su banner de cookies. [Bloquear LEADtex hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=customer_support) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan) En resumen - Categoría [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente) - Consentimiento Preferencias - Consentimiento previo Obligatorio - Cookies documentadas 4 - Dominios de terceros 2 - Servidores European Union (Germany) Presentación ## ¿Qué hace LEADtex? ## **Qué es LEADtex** LEADtex es una herramienta alemana de marketing en línea y generación de leads que ayuda a los sitios a convertir visitantes en clientes potenciales mediante funciones como solicitudes de devolución de llamada, interacción de visitantes y optimización de la conversión. Se añade al sitio mediante un script que se ejecuta en el navegador del visitante. Como ese script rastrea a los visitantes y apoya el marketing, trata datos personales y debe reflejarse en su documentación de privacidad. ## **Qué datos y cookies recopila** LEADtex suele colocar una cookie de marketing para el seguimiento de visitantes que los reconoce, una cookie de sesión funcional y una cookie de atribución de conversión que vincula las acciones con las campañas. Estas cookies pueden registrar información como páginas visitadas, interacciones y eventos de conversión. Las cookies de marketing y atribución se usan con fines promocionales y no para operar el propio sitio web. ## **Implicaciones del RGPD y la ePrivacy** Según la Directiva ePrivacy, las cookies de marketing y seguimiento no son estrictamente necesarias, por lo que requieren consentimiento previo antes de colocarse en el dispositivo del usuario. Según el RGPD, el seguimiento de visitantes resultante es un tratamiento de datos personales que necesita una base jurídica válida e información clara. Usted actúa como responsable de los datos recogidos en su sitio y LEADtex actúa como encargado del tratamiento. ## **Consentimiento y transferencias de datos** Como las cookies son de marketing, el consentimiento es la base jurídica adecuada y el script no debe ejecutarse hasta que el usuario acepte a través de su banner. LEADtex indica que los datos se tratan dentro de la Unión Europea, por lo que no se espera ninguna transferencia a un tercer país, aunque debe verificar los subencargados nombrados en el contrato de tratamiento. Confirmar la configuración actual mantiene actualizada su documentación de transferencias. ## **Pasos prácticos de cumplimiento** Firme un contrato de encargo de tratamiento con LEADtex y cargue el script solo tras el consentimiento de marketing a través de su plataforma de gestión del consentimiento. Enumere las cookies y sus duraciones en su política de cookies, registre a LEADtex como encargado y explique la finalidad de marketing a los usuarios. Reanalice su sitio tras los cambios de configuración para confirmar que rechazar el consentimiento bloquea las cookies de marketing. Cumplimiento ## LEADtex y el RGPD LEADtex está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies. - Base jurídica Consent (GDPR Art. 6(1)(a) and ePrivacy Art. 5(3)) - Nivel de riesgo medium - Normativa aplicable GDPR, ePrivacy Directive ### Evaluación de impacto (EIPD) Como LEADtex implica marketing y seguimiento de visitantes, conviene plantear un examen previo y posiblemente una EIPD. Evalúe: (1) el alcance del seguimiento del comportamiento y la elaboración de perfiles de visitantes que realiza la herramienta; (2) si el seguimiento se combina con otras fuentes para crear perfiles más completos; (3) la base jurídica y la calidad del consentimiento recogido antes de colocar las cookies; (4) los plazos de conservación de los datos de seguimiento y conversión; (5) las garantías contractuales y los subencargados nombrados en el contrato de tratamiento. ### Texto de ejemplo para su banner > Utilizamos LEADtex para mejorar nuestro marketing y reconocer a los visitantes recurrentes. Estas cookies de marketing solo se colocan si hace clic en Aceptar, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Cookies y rastreadores ## Lo que LEADtex instala y contacta - Método de seguimiento Marketing and visitor-tracking cookies - Ubicación de los servidores European Union (Germany) ### Cookies instaladas (4) | Nombre | Tipo | Duración | Finalidad | | ------------------- | ---------- | --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | | leadtex\_visitor | Marketing | Persistent (up to 1 year) | Recognises returning visitors to support marketing and visitor engagement. | | leadtex\_session | Functional | Session | Maintains the visitor session while interacting with LEADtex features. | | leadtex\_conversion | Marketing | Persistent (up to 90 days) | Attributes conversions and form submissions to the originating campaign. | | leadtex\_pref | Functional | Persistent (up to 6 months) | Stores display preferences such as whether an engagement prompt was dismissed. | ### Dominios de terceros contactados (2) - `leadtex.de` - `app.leadtex.de` Preguntas ## Preguntas frecuentes sobre LEADtex ¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido. [Escríbanos](https://www.flowconsent.com/es/demo) ### ¿Qué cookies coloca LEADtex? LEADtex suele colocar una cookie de marketing para el seguimiento de visitantes, una cookie de sesión funcional y una cookie de atribución de conversión. Las cookies de marketing y atribución reconocen a los visitantes y vinculan sus acciones con las campañas. Solo la cookie de sesión es funcional, mientras que las demás se usan para marketing y requieren consentimiento. ### ¿Se necesita consentimiento para usar LEADtex? Sí. Las cookies de marketing y seguimiento que coloca LEADtex no son estrictamente necesarias, por lo que se requiere consentimiento previo e informado según la Directiva ePrivacy. El script de LEADtex debe bloquearse hasta que el usuario acepte las cookies de marketing en su banner. ### ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento con LEADtex? Como LEADtex se usa para marketing y seguimiento de visitantes, la base jurídica adecuada es el consentimiento según el artículo 6(1)(a) del RGPD junto con el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy. El interés legítimo no suele ser adecuado para este tipo de seguimiento. Registre la finalidad basada en el consentimiento en su registro de actividades. ### Transfiere LEADtex datos fuera de la UE, en particular a EE. ¿UU.? LEADtex indica que los datos se tratan dentro de la Unión Europea, por lo que no se espera ninguna transferencia a Estados Unidos por defecto. Aun así, debe verificar los subencargados nombrados en el contrato de tratamiento. Si un subencargado opera fuera de la UE, confirme que se aplican garantías como las cláusulas contractuales tipo. ### ¿Necesito una EIPD para LEADtex? Como LEADtex implica marketing y seguimiento de visitantes, debe realizar al menos un examen previo, y una EIPD puede ser obligatoria cuando el seguimiento es extenso o se combina con otros datos para elaborar perfiles de visitantes. Considere el alcance del seguimiento, la calidad del consentimiento y los plazos de conservación. Documente el resultado para demostrar la responsabilidad proactiva. ### ¿Cómo implemento LEADtex de forma conforme? Firme un contrato de encargo con LEADtex y cargue su script solo después de que el usuario otorgue el consentimiento de marketing a través de su plataforma de gestión del consentimiento. Añada las cookies y sus duraciones a su política de cookies, incluya a LEADtex como encargado y explique la finalidad de marketing. Compruebe qué rechazar el consentimiento impide que se coloquen las cookies de marketing. ### ¿Existen alternativas a LEADtex? Existen otras herramientas de generación de leads y optimización de la conversión, incluidas plataformas de marketing con sede en la UE y suites de analítica más amplias con modos respetuosos con el consentimiento. Al compararlas, observe la ubicación de los servidores, la transparencia del seguimiento y los subencargados, y lo fácil que es condicionar la herramienta al consentimiento. La mejor opción depende de sus objetivos de marketing y sus requisitos de protección de datos. ### ¿Cómo actualizo mi política de cookies para LEADtex? Enumere cada cookie de LEADtex con su nombre, tipo, finalidad y duración, e indique claramente que las cookies de marketing requieren consentimiento. Explique que LEADtex rastrea a los visitantes con fines de marketing y actúa como su encargado del tratamiento. Reanalice su sitio tras los cambios de configuración para que la política coincida con lo que realmente se coloca. Misma categoría ## Más servicios: Atención al cliente [Ver toda la categoría](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente) ### [Tiledesk](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/tiledesk) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/tiledesk) · ### [Genesys Cloud](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/genesys-cloud) [Marketing](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/genesys-cloud) · ### [WebQnA](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/webqna) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/webqna) · ### [Atlasmic](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/atlasmic) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/atlasmic) · ### [Comm100](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/comm100) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/comm100) · ### [ChatThing](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/chatthing) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente/chatthing) ## Haga que su sitio cumpla la normativa hoy mismo. 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