> Infoset es una plataforma de atención al cliente con chat y bandeja compartida: qué hace su widget en el sitio y qué implica para las cookies y el RGPD.
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Atención al cliente

# Infoset

Preferencias · [Sitio oficial](https://infoset.app)

Infoset es una plataforma de atención al cliente que reúne chat en vivo, correo, redes sociales y mensajería en una bandeja compartida para los equipos de soporte. En los sitios web añade un widget de chat con el que los visitantes contactan con la empresa. El widget se carga desde Infoset y trata conversaciones, por lo que debe cubrirse en el consentimiento.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Infoset y el RGPD

Infoset está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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