> Hiver es un software de atención al cliente basado en Gmail con bandejas compartidas y chat. Qué hace su widget en una web, sus cookies y el RGPD.
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Atención al cliente

# Hiver

Marketing · [Sitio oficial](https://hiverhq.com)

Hiver es un software de atención al cliente basado en Gmail que permite a los equipos gestionar bandejas compartidas como support@ o ventas@ con asignaciones, notas y estadísticas. También ofrece canales como el chat en vivo, que puede añadirse a una web como widget. Cuando se usa ese widget, Hiver trata los mensajes e identificadores de los visitantes.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Marketing

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Hiver y el RGPD

Hiver está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Hiver instala y contacta

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