> Haptik crea agentes de IA conversacional para atención al cliente en webs y WhatsApp. Qué recoge su widget de chat, sus cookies y el consentimiento.
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Atención al cliente

# Haptik

Preferencias · [Sitio oficial](https://www.haptik.ai)

Haptik, también conocida como Jio Haptik, es una empresa india que ofrece agentes de IA conversacional para atención al cliente, ventas y soporte en webs, aplicaciones y mensajería como WhatsApp. Su widget de chat envía los mensajes de los visitantes a la plataforma de Haptik, que también puede instalar cookies.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Haptik y el RGPD

Haptik está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Haptik instala y contacta

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