> Floatbot añade un chatbot con IA al sitio web: qué hace el widget, qué datos de conversación envía y cómo gestionar el consentimiento RGPD.
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Atención al cliente

# Floatbot

Preferencias · [Sitio oficial](https://floatbot.ai)

Floatbot es una plataforma de IA conversacional para crear chatbots y asistentes de voz. En un sitio web suele aparecer como un widget de chat que responde a los visitantes, recoge datos y puede pasar la conversación a un agente humano. El widget se carga desde Floatbot y le envía las conversaciones, algo que la gestión del consentimiento debe contemplar.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Floatbot y el RGPD

Floatbot está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

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