> Faveo Helpdesk es un sistema de tickets de código abierto para atención al cliente. Qué hace, qué cookies puede usar su portal y cómo aplica el RGPD.
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Atención al cliente

# Faveo

Preferencias · [Sitio oficial](https://www.faveohelpdesk.com)

Faveo Helpdesk es una aplicación de gestión de tickets y atención al cliente, disponible como software de código abierto para alojar por cuenta propia o como servicio en la nube. Convierte las solicitudes recibidas por correo o formulario en tickets, los asigna a agentes e incluye una base de conocimiento. Las cookies del portal sirven sobre todo para sesiones y preferencias.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Faveo y el RGPD

Faveo está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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