> Dotdigital Chat añade un chat en vivo de Dotdigital al sitio: qué hace, qué datos comparte y cómo gestionar el consentimiento según el RGPD.
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Atención al cliente

# Dotdigital Chat

Preferencias · [Sitio oficial](https://dotdigital.com)

Dotdigital Chat es la función de chat en vivo de la plataforma de relación con clientes de Dotdigital. Añade un widget de conversación al sitio para que los visitantes escriban a la empresa en tiempo real y los agentes respondan desde Dotdigital. Como el widget se carga desde Dotdigital y le envía los datos de la conversación, puede requerir el consentimiento del visitante.

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En resumen

- Categoría

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- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Dotdigital Chat y el RGPD

Dotdigital Chat está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Dotdigital Chat instala y contacta

Las cookies de Dotdigital Chat todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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