> DevRev une soporte, producto e ingeniería con IA. Qué hace su widget PLuG en un sitio web, qué datos puede recoger y cuándo aplica el consentimiento RGPD.
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Atención al cliente

# DevRev

Preferencias · [Sitio oficial](https://devrev.ai/plug-observability)

DevRev es una plataforma basada en IA que une atención al cliente, gestión de producto e ingeniería. Su widget PLuG puede añadirse a un sitio web o una aplicación para ofrecer soporte por chat y observar cómo interactúan los usuarios con el producto. Como procesa mensajes y puede registrar la actividad de las sesiones, su uso suele requerir consentimiento.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## DevRev y el RGPD

DevRev está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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