> Daktela Omnichannel es un software de centro de contacto con chat web: qué hace su widget en el sitio y qué revisar sobre cookies y el RGPD.
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Atención al cliente

# Daktela Omnichannel

Marketing · [Sitio oficial](https://daktela.com)

Daktela Omnichannel es un software de centro de contacto de la empresa checa Daktela que reúne llamadas, correos, chat web y mensajería en una sola interfaz para los equipos de soporte y ventas. En un sitio suele aparecer como widget de chat o formulario de llamada. El widget carga scripts de Daktela y envía al servicio los mensajes y datos de contacto.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Marketing

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Daktela Omnichannel y el RGPD

Daktela Omnichannel está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Daktela Omnichannel instala y contacta

Las cookies de Daktela Omnichannel todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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