> ChatPlus añade chat en directo y chatbot a un sitio web: cómo funciona el widget, qué datos de visitantes puede guardar o enviar y qué implica para el RGPD.
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Atención al cliente

# ChatPlus

Preferencias · [Sitio oficial](https://chatplus.jp)

ChatPlus es un servicio japonés de chat para atención al cliente que permite añadir una ventana de chat en directo y un chatbot a un sitio web. Los agentes responden a los visitantes en tiempo real desde un panel, y las respuestas automáticas resuelven las preguntas habituales. El widget se carga desde los servidores de ChatPlus y puede guardar identificadores en el navegador.

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En resumen

- Categoría

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- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## ChatPlus y el RGPD

ChatPlus está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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