> ChatLab es una plataforma sin código de agentes de IA para chat de soporte: qué hace en un sitio web y qué revisar sobre cookies y consentimiento RGPD.
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Atención al cliente

# ChatLab

Preferencias · [Sitio oficial](https://www.chatlab.com)

ChatLab es una plataforma sin código de agentes de IA para atención al cliente, que responden mediante un chatbot en el sitio, correo electrónico, voz y WhatsApp. Las empresas entrenan al agente con el contenido de su web, documentos y preguntas frecuentes. El widget de chat se carga desde los servidores de ChatLab, que trata las conversaciones y datos de los visitantes.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## ChatLab y el RGPD

ChatLab está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que ChatLab instala y contacta

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