> ChatBot añade un widget de chat automatizado a los sitios web. Qué hace, qué datos puede recoger y cuándo hace falta el consentimiento según el RGPD.
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Atención al cliente

# ChatBot

Preferencias · [Sitio oficial](https://www.chatbot.com)

ChatBot es una herramienta para crear chatbots de Text, la empresa responsable de LiveChat. Permite diseñar conversaciones automáticas que responden a los visitantes, recogen contactos y derivan a un agente humano. Al integrar su widget en un sitio, se cargan scripts de terceros que pueden guardar identificadores en el navegador.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## ChatBot y el RGPD

ChatBot está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que ChatBot instala y contacta

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