> Cardina permite a los agentes de soporte navegar junto al visitante en su pantalla: qué comparte su script durante la sesión y cómo aplica el RGPD.
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Atención al cliente

# Cardina

Sin clasificar · [Sitio oficial](https://cardina.com)

Cardina es una herramienta de navegación compartida de Caldera Labs que permite a los agentes de soporte ver la pantalla de un cliente, dibujar sobre ella y guiarle en el navegador. Funciona con un script añadido al sitio que comparte la página del visitante con el agente durante una sesión. Como el contenido y las interacciones llegan a Cardina y al agente, requiere información clara o consentimiento.

[Bloquear Cardina hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=customer_support) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan)

En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Sin clasificar

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Cardina y el RGPD

Cardina está clasificado como «Sin clasificar». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Cardina instala y contacta

Las cookies de Cardina todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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