Atención al cliente

Bot9

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Bot9 es una plataforma de atención al cliente con IA que permite añadir un chatbot a la web. El bot responde a las preguntas de los visitantes a partir del contenido de la propia empresa y puede pasar la conversación a un agente humano. Los mensajes escritos en el chat, y los datos personales que contengan, se tratan en los servidores de Bot9.

Cumplimiento

Bot9 y el RGPD

Bot9 está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

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