> Apple Business Chat permite escribir a una empresa desde la app Mensajes de Apple: qué hace el botón del sitio, qué datos se comparten y qué dice el RGPD.
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Atención al cliente

# Apple Business Chat

Preferencias · [Sitio oficial](https://developer.apple.com/documentation/businesschat)

Apple Business Chat, hoy llamado Apple Messages for Business, permite a los clientes iniciar una conversación con una empresa directamente en la app Mensajes de sus dispositivos Apple. Los sitios web añaden un botón o enlace que abre Mensajes; la conversación pasa luego por Apple y por la plataforma de atención al cliente de la empresa, que reciben los mensajes.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Apple Business Chat y el RGPD

Apple Business Chat está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Apple Business Chat instala y contacta

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