> AnyChat es una plataforma de mensajería con clientes con widget de chat web. Cómo funciona el widget y su relación con las cookies y el RGPD.
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Atención al cliente

# AnyChat

Preferencias · [Sitio oficial](https://anychat.one)

AnyChat es una plataforma de mensajería con clientes para equipos, que reúne el chat en vivo del sitio y las conversaciones de otros canales en una bandeja compartida. En un sitio web añade un widget de chat con el que los visitantes contactan con soporte o ventas. Estos widgets suelen guardar identificadores o cookies para mantener la conversación entre páginas y visitas.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## AnyChat y el RGPD

AnyChat está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que AnyChat instala y contacta

Las cookies de AnyChat todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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