> Alive5 es una plataforma de mensajería con clientes con chat web y SMS: qué hace su widget de chat en el sitio y qué implica para las cookies y el RGPD.
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Atención al cliente

# Alive5

Preferencias · [Sitio oficial](https://www.alive5.com)

Alive5 es una plataforma de mensajería con clientes que combina chat web, SMS y otros canales, con chatbots y una bandeja compartida para equipos de ventas y soporte. En un sitio web añade un widget de chat cargado desde Alive5. Las conversaciones y los datos de contacto de los visitantes los trata el servicio, lo que debe cubrirse en el consentimiento.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Alive5 y el RGPD

Alive5 está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Alive5 instala y contacta

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