> Acquire Cobrowse permite a los agentes ver y guiar en tiempo real la sesión de un visitante. Cómo trata los datos de la página y qué exige el RGPD.
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Atención al cliente

# Acquire Cobrowse

Marketing · [Sitio oficial](https://acquire.io/co-browsing)

Acquire Cobrowse es la función de navegación compartida de Acquire, una plataforma de relación con clientes que también ofrece chat en vivo y videollamadas. Permite a un agente de soporte o ventas ver en tiempo real la sesión del visitante y guiarle por la página, ocultando los campos sensibles. Su script comparte la actividad con Acquire, por lo que deben aplicarse las reglas de consentimiento.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Marketing

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Acquire Cobrowse y el RGPD

Acquire Cobrowse está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Acquire Cobrowse instala y contacta

Las cookies de Acquire Cobrowse todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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