HostGator

Qué es HostGator

HostGator es un proveedor estadounidense de alojamiento web que forma parte del grupo Newfold Digital. Ofrece hosting compartido, VPS, servidores dedicados, alojamiento revendedor y WordPress administrado para particulares, pymes y agencias de todo el mundo. La gestión se realiza mediante cPanel o un portal de cliente propio. Para clientes europeos, la concentración de la sede en Estados Unidos y el tratamiento de datos en territorio estadounidense exigen una atención específica al RGPD.

Qué datos y cookies trata HostGator

HostGator trata datos de cuenta, información de pago, datos de registro de dominios y registros de los servidores que alojan los sitios de clientes. Esos registros incluyen normalmente la dirección IP, marca temporal, URL solicitada, agente de usuario y referente. En hostgator.com se utilizan cookies de sesión, de marketing y de análisis. cPanel emplea cookies de sesión para la autenticación. Las cookies que aparecen en los sitios de clientes dependen exclusivamente de las aplicaciones que despliegue cada operador.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Bajo el RGPD, HostGator actúa como encargado del tratamiento para el servicio de alojamiento y como responsable para su sitio corporativo hostgator.com. La conservación de direcciones IP en los registros del servidor se ampara en el interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) por motivos de seguridad y operativa de la infraestructura. Las cookies de marketing y análisis del sitio público requieren consentimiento conforme a la Directiva ePrivacy y a la LSSI. Para los sitios alojados, el responsable del tratamiento es el operador del sitio, que debe gestionar sus propias obligaciones de información y consentimiento.

Requisitos de consentimiento

El alojamiento puro no requiere banner de cookies, ya que la conservación de logs se basa en interés legítimo. En el sitio alojado, todas las cookies no estrictamente necesarias deben recabar consentimiento previo a través de una plataforma de gestión de consentimientos conforme. Si HostGator agrupa herramientas de seguimiento como Google Analytics o cookies publicitarias, también requieren consentimiento. La política de privacidad debe identificar a HostGator como encargado con sede en Estados Unidos y mencionar las garantías aplicables a la transferencia internacional.

Transferencias internacionales

HostGator está operado por Newfold Digital desde Estados Unidos. La infraestructura principal está alojada en Estados Unidos, lo que constituye una transferencia internacional sujeta al artículo 46 del RGPD. El mecanismo de garantía habitual son las Cláusulas Contractuales Tipo y, en su caso, la certificación bajo el EU US Data Privacy Framework. Newfold Digital facilita un acuerdo de tratamiento con CCT incorporadas. Es recomendable documentar una evaluación del impacto de la transferencia (TIA) cuando se traten datos sensibles.

Pasos prácticos de cumplimiento

Firme el contrato de encargo del tratamiento de HostGator con CCT. Active SSL/TLS en todos los dominios alojados. Limite la retención de los registros al mínimo necesario. Implemente una plataforma de gestión de consentimientos en los sitios alojados. Documente a HostGator en su registro de actividades de tratamiento como encargado con sede en Estados Unidos. Para tratamientos de mayor sensibilidad, evalúe alternativas europeas como OVHcloud, Hetzner, Scaleway o Infomaniak.