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Property Shell

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Was macht Property Shell?

Property Shell ist eine Immobilien CRM und Vertriebsplattform mit Hauptsitz in Sydney und Niederlassungen in London. Sie ist auf Neubauten und Vom Plan Verkäufe spezialisiert: Kontaktverwaltung, Reservierungsformulare, Kaufverträge, Zahlungspläne, Maklerprovisionen und Käufer Portale. Die Plattform installiert Tracking Pixel und überträgt personenbezogene Daten nach Australien und in die USA, was für europäische Einsätze eine Einwilligung und eine dokumentierte Transferkette erfordert.

Was ist Property Shell

Property Shell ist eine in Australien gegründete Immobilien Vertriebsplattform, die heute im Vereinigten Königreich, in Irland und weiteren europäischen Märkten aktiv ist. Im Unterschied zu klassischen CRMs für Bestandsimmobilien konzentriert sie sich auf Neubauten und Off Plan Käufe: Verwaltung von Musterwohnungen, Reservierungsabläufe, Vertragsabschluss, Zahlungsstufen, Maklerprovisionen und Käuferportale. Bauträger koordinieren in einem Workflow Vertrieb, Notariate und Kreditgeber.

Welche Daten Property Shell erhebt

Property Shell erfasst Käufer Kontaktdaten, finanzielle Eignungsdaten, Ausweisdokumente (Pass, Führerschein, Mittelnachweis), Reservierungsanzahlungen, Verhaltensdaten auf Inseraten, unterzeichnete Verträge und Anweisungen zu Zahlungsschritten. Der Web Tracker erfasst IP, User Agents, UTM Parameter und eine anonyme ID, die Besucher mit einem CRM Kontakt verbindet.

DSGVO und ePrivacy Folgen

Property Shell ist für den Bauträger Auftragsverarbeiter; CRM Funktionen können gemeinsame Verantwortlichkeit auslösen. Marketing Tracking Cookies sind nicht unbedingt erforderlich und benötigen Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy. Ausweisdokumente und Finanzdaten erfordern erhöhte Sicherheitsmaßnahmen nach Art. 32 DSGVO und in einigen Mitgliedstaaten branchenspezifische Vorschriften.

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Anforderungen an die Einwilligung

Konfigurieren Sie Ihre CMP, um Property Shell Marketing Tags bis zur Einwilligung zu blockieren. Reservierungs und Vertragsabläufe benötigen keine Tracking Einwilligung (Vertragserfüllung), erfordern aber eine klare Datenschutzinformation und ein Audit Log aller Mitarbeitertätigkeiten am Käuferprofil.

Datentransfers außerhalb der EU

Property Shell verarbeitet Daten auf AWS Sydney und ggf. US Regionen für Analytics. EU Daten sollten möglichst in eu-west-2 (London) gespeichert werden. Schließen Sie Standardvertragsklauseln, dokumentieren Sie eine Transfer Impact Assessment für Australien und die USA und wenden Sie ergänzende Maßnahmen wie Verschlüsselung im Ruhezustand und Trennung der Rollen an.

Praktische Compliance Schritte

Schließen Sie den Property Shell AV Vertrag und SCCs, konfigurieren Sie wenn möglich die Datenresidenz London, sichern Sie Admin und Vertriebszugang mit MFA und IP Allowlists, bewahren Sie Ausweisdokumente nur für die gesetzliche Frist nach Geldwäscherecht auf, integrieren Sie eine CMP für die Marketing Tags und dokumentieren Sie Property Shell im Verzeichnis nach Art. 30.

GDPR consent category

Marketing

Websites using Property Shell must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) is required for marketing tracking cookies and behavioural follow up. Performance of a contract (Art. 6(1)(b)) applies to reservation and sales agreement flows. Legitimate interest (Art. 6(1)(f)) is appropriate for fraud prevention and KYC.
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, UK GDPR, ePrivacy Directive, TDDDG, LSSI CE, Australian Privacy Act 1988, Schrems II, Standard Contractual Clauses, EU US Data Privacy Framework

DPIA considerations

Eine DSFA wird empfohlen, wenn Property Shell umfangreich zur Bewertung von Neubau Interessenten, zur Verwaltung von AML und KYC Dokumenten oder zur Anbindung an Hypothekengeber eingesetzt wird. Die Verarbeitung von Ausweisdokumenten und Mittelnachweisen überschreitet häufig die Schwelle des Art. 35 DSGVO.

Sample consent text

Wir nutzen Property Shell, ein in Australien beheimatetes Sales CRM, um Ihre Immobilienanfragen, Reservierungen und Kaufverträge zu verwalten. Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage von Standardvertragsklauseln außerhalb der EU verarbeitet.

Technical details

Tracking methodClient side JavaScript snippet installed on real estate websites, lead capture forms, third party tracking cookies for visitor identification and journey reconstruction, and a backend CRM that consolidates buyer enquiries, reservation forms and payment data for new build developments.
Server locationAustralia and United Kingdom. Property Shell is headquartered in Sydney with offices in London. Cloud infrastructure on AWS regions including ap-southeast-2 (Sydney), eu-west-2 (London) and us-east-1 (Virginia).
Data transferred outside the EUPersonal data may be transferred to Australia and the United States via AWS. Operators must rely on Standard Contractual Clauses and document a Transfer Impact Assessment. Australia does not benefit from an EU adequacy decision; the United States is covered by the EU US Data Privacy Framework.

Third-party domains contacted

propertyshell.comapp.propertyshell.comcdn.propertyshell.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
ps_uidMarketing1 yearUnique Property Shell visitor identifier used to link a buyer enquiry to its journey across listings.
ps_sessionStrictly NecessarySessionMaintains the buyer portal session and the agent dashboard session in the Property Shell back office.
ps_marketingMarketing6 monthsStores marketing attribution parameters (UTM, source) for new build campaigns and agent attribution.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Cookies setzt Property Shell?

Property Shell setzt eine Marketing Besucher ID für die Attribution, ein unbedingt erforderliches Session Cookie für Käuferportal und Vertriebs Dashboard und ein Marketing Cookie für UTM Parameter. Marketing Cookies benötigen Einwilligung; Session Cookies sind ausgenommen.

Ist eine Einwilligung erforderlich, um Property Shell auf einer europäischen Website einzusetzen?

Ja für Marketing Tags und Verhaltens Analytics. Unbedingt erforderliche Cookies (Portal, Reservierung) sind ausgenommen. Ausweisdokumente und Finanzdaten erfordern transparente Information und angemessene Sicherheit.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung über Property Shell?

Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO) für Reservierung, Verkauf und Zahlung. Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) für Betrugsprävention und KYC nach Abwägungstest. Einwilligung (Art. 6(1)(a)) für Marketing. Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)) für GwG Prüfungen.

Überträgt Property Shell Daten außerhalb der EU?

Ja. Property Shell nutzt AWS Sydney als Hauptregion und kann Analytics in US Regionen replizieren. Wo möglich London Datenresidenz konfigurieren und Standardvertragsklauseln sowie Transfer Impact Assessments für Australien und USA dokumentieren.

Ist eine DSFA bei Einbindung von Property Shell erforderlich?

Ja, insbesondere wenn Property Shell Ausweisdokumente, Mittelnachweise und Finanzdaten verarbeitet oder Käufer Scoring automatisiert. Eine DSFA nach Art. 35 DSGVO dokumentiert Risiken und Maßnahmen.

Wie setze ich Property Shell DSGVO konform um?

Schließen Sie den Property Shell AV Vertrag und SCCs, konfigurieren Sie wenn möglich London Datenresidenz, erzwingen Sie MFA und rollenbasierten Zugriff für Vertrieb, speichern Sie Ausweisdokumente nur für die gesetzliche GwG Frist, integrieren Sie eine CMP für Marketing Tags und dokumentieren Sie Property Shell im Verzeichnis nach Art. 30.

Welche europäischen Alternativen gibt es zu Property Shell?

Reapit (UK), Apimo (Frankreich), PropertyEngine (Niederlande) und Salesforce Real Estate Cloud in EU Regionen bieten vergleichbare Funktionalität mit EU Datenhaltung und reduzieren internationale Transfers.

Wie aktualisiere ich meine Cookie Erklärung nach Aktivierung von Property Shell?

Listen Sie ps_uid und ps_marketing als Marketing Cookies und ps_session als unbedingt erforderlich. Weisen Sie Property Shell als Auftragsverarbeiter mit Operationen in Australien und Großbritannien aus. Nennen Sie die Datenflüsse nach Sydney und ggf. in die USA und lösen Sie den Consent Banner erneut aus.