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Real User Monitoring (RUM) Produkt von SolarWinds Pingdom, das Performance Daten echter Browser (Ladezeit, Core Web Vitals, Fehler) erfasst, damit Ops und Engineering Teams UX Probleme diagnostizieren können.
Pingdom RUM ist das Real User Monitoring Produkt von SolarWinds Pingdom. Es lädt ein JavaScript Snippet, das Browser Performance APIs (Navigation, Paint, Web Vitals) ausliest und aggregierte Beacons an Pingdom Server sendet, damit Ops und Engineering Teams die reale User Experience überwachen können.
Pingdom RUM setzt First oder Third Party Cookies zur Besucher Identifikation und Sitzungs Deduplizierung, erfasst URL, Referrer, User Agent, Viewport, Verbindungstyp, Timings, Core Web Vitals und JavaScript Fehler. Das optionale Session Replay sendet einen redaktierten DOM Stream.
Da Pingdom RUM Cookies für Verhaltensmessung setzt und Daten an entfernte Infrastruktur sendet, greift Art. 5(3) ePrivacy bzw. § 25 TTDSG: Einwilligung erforderlich. Die Reichweiten Ausnahme der CNIL ist meist nicht anwendbar, weil das Tool Drittanbieter ist und Identifier persistieren.
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Koppeln Sie das RUM Snippet an eine CMP. Wenn unbedingt Daten vor der Einwilligung benötigt werden, nutzen Sie anonyme serverseitige Metriken ohne Identifier mit kurzer Speicherfrist und dokumentieren Sie die Interessenabwägung.
SolarWinds ist ein US Unternehmen und verarbeitet einen Teil der Pingdom Daten außerhalb der EU. Transfers stützen sich auf SCC und das EU US Data Privacy Framework laut SolarWinds AV Vertrag. Klären Sie den Datenpfad vor Deployment.
Schließen Sie den SolarWinds AV Vertrag, koppeln Sie Pingdom RUM an die Einwilligung, deaktivieren Sie Session Replay standardmäßig, maskieren Sie Formulare und sensible Elemente, setzen Sie kurze Speicherfristen, regeln Sie Admin Zugriffe und listen Sie Pingdom RUM in Datenschutzerklärung und Cookie Banner.
Websites using Pingdom RUM must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Eine DSFA ist für ein Standard RUM Deployment in der Regel nicht erforderlich. Empfohlen, wenn Session Replay aktiv ist, RUM Daten mit Benutzerprofilen verknüpft werden oder besonders sensible Inhalte vorliegen.
Sample consent text
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Pingdom RUM (SolarWinds, USA und Schweden) ein, um die technische Performance der Website zu messen (Ladezeit, Fehler, Core Web Vitals). Pingdom RUM setzt Cookies und sendet aggregierte Signale.
Third-party domains contacted
pingdom.netrum.pingdom.netpingdom.comstatic.pingdom.netCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| pa_vid | http | 13 months | Pseudonymous visitor identifier used to deduplicate users across sessions. |
| pa_session | http | 30 minutes | Session identifier used to group events of the same browsing session. |
| pa_perf | http | 30 days | Stores performance flags used to attribute beacons to a deployment release. |
Pingdom RUM setzt Tracking-Cookies für Werbezwecke — werden Sie DSGVO-konform mit FlowConsent.
Pingdom RUM setzt pa_vid (pseudonyme Besucher ID), pa_session (Session ID) und pa_perf (Release Kennung). Im Drittanbieter Modus erscheinen die Domains unter pingdom.net.
Ja. Pingdom RUM setzt identifizierende Cookies und sendet Daten an einen entfernten Drittanbieter Host. Art. 5(3) ePrivacy bzw. § 25 TTDSG: vorherige Einwilligung erforderlich.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für den clientseitigen RUM Beacon. Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) kann für anonyme, kurz gespeicherte Server Metriken ohne Kennung gelten.
Ja. SolarWinds arbeitet aus den USA mit Infrastruktur in Schweden. Transfers stützen sich auf SCC und das EU US Data Privacy Framework gemäß SolarWinds AV Vertrag.
In der Regel nein. Empfohlen, wenn Session Replay aktiv ist, RUM Daten mit Benutzerprofilen verknüpft werden oder sensible Inhalte vorliegen.
Schließen Sie den SolarWinds AV Vertrag, koppeln Sie das Snippet an die Einwilligung, deaktivieren Sie Session Replay standardmäßig, maskieren Sie sensible Felder, setzen Sie kurze Speicherfristen, regeln Sie Admin Zugriffe und nennen Sie Pingdom RUM in Datenschutzerklärung und Cookie Banner.
Andere RUM Tools sind New Relic Browser, Datadog RUM, Sentry Performance, Akamai mPulse, Cloudflare Web Analytics, Catchpoint, SpeedCurve, Raygun. EU Anbieter reduzieren die Transferkomplexität.
Listen Sie SolarWinds Pingdom RUM als Performance Auftragsverarbeiter, beschreiben Sie Cookies, Zwecke, Transfer in die USA und Schweden, verlinken Sie auf die SolarWinds Datenschutzerklärung und aktualisieren Sie bei Änderungen.