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Elromco ist eine US Marketing und CRM Plattform für Umzugsunternehmen. Sie bietet Lead Formulare, Call Tracking, Online Kostenrechner und ein dediziertes CRM, das Telefon, Web und Chat Leads bündelt. Der Tracker ist mit Google Ads und Meta Pixel für Retargeting und Conversion Attribution verbunden. Da Elromco auf Drittanbieter Tracking Cookies setzt und Daten in die USA überträgt, müssen europäische Betreiber eine ausdrückliche Einwilligung einholen und die Transferkette dokumentieren.
Elromco ist eine speziell für Umzugsunternehmen entwickelte Marketing und CRM Plattform mit Sitz in Kalifornien. Sie liefert ein dediziertes CRM, automatisierte Kostenrechner, Lead Formulare, Call Tracking Nummern, SMS Erinnerungen und Integrationen mit Google Ads und Meta Pixel zur Conversion Attribution. Lokale und regionale Umzugsunternehmen in den USA und zunehmend in Europa nutzen Elromco, um Telefon, Web und Chat Anfragen in einer Pipeline zusammenzuführen.
Elromco erfasst Lead Kontaktdaten (Name, E Mail, Telefon, Start und Zieladresse), Umzugsdatum, Inventarbeschreibungen, Anrufaufzeichnungen, IP Adressen, User Agents, Referrer, UTM Parameter, Klick IDs, Verhaltenssignale auf dem Kostenrechner (erreichte Schritte, Dauer) und Conversion Ereignisse, die zur Attribution an Google Ads und Meta Pixel gesendet werden.
Elromco ist ein Drittanbieter Auftragsverarbeiter, der Marketing Tracking mit personenbezogenen Daten von Umzugsinteressenten verknüpft. Die Tracking Cookies sind nicht unbedingt erforderlich und unterliegen Art. 5(3) ePrivacy Richtlinie. Call Tracking und Anrufaufzeichnung führen zu zusätzlichen Pflichten nach Art. 5 DSGVO (Information, Rechtsgrundlage, Aufbewahrung) und erfordern eine deutliche Hinweispflicht gegenüber beiden Gesprächsteilnehmern.
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Schalten Sie Elromco Tracking und Call Tracking Skripte hinter einer CMP frei. Spielen Sie vor Telefongesprächen einen Hinweis auf die Aufzeichnung ab. Stellen Sie eine klare Datenschutzinformation auf dem Angebotsformular bereit, die Elromco, den US Transfer und den Link zu Ihren Betroffenenrechten enthält.
Elromco Inc. hat seinen Sitz in den USA. Europäische Kunden stützen sich auf das EU US Data Privacy Framework, ergänzt durch Standardvertragsklauseln mit dem Verantwortlichen und eine Transfer Impact Assessment. Speicherort und Sub Auftragsverarbeiter Liste müssen im Verzeichnis nach Art. 30 dokumentiert werden.
Schließen Sie den Elromco AV Vertrag und die Standardvertragsklauseln, konfigurieren Sie Ihre CMP, um den Elromco Tag und die Google Ads / Meta Pixel Integration zu kontrollieren, hinterlegen Sie eine Aufzeichnungshinweis Ansage, definieren Sie Aufbewahrungsregeln für Umzugsanfragen, dokumentieren Sie Elromco im Verzeichnis nach Art. 30 und bieten Sie ein Self Service Portal für DSGVO Betroffenenrechte.
Websites using Elromco must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Eine DSFA wird empfohlen, wenn Elromco umfangreich zur Bewertung von Umzugsinteressenten, zur Verknüpfung von Call Tracking mit Web Verhalten oder zum Retargeting über Google und Meta aus derselben Basis eingesetzt wird. Schrems II verlangt eine Transfer Impact Assessment für den US Transfer.
Sample consent text
Wir nutzen Elromco, eine US Marketing Plattform für Umzugsunternehmen, um Ihre Interaktionen mit unseren Angebotsformularen und Call Tracking Nummern zu verfolgen, Ihre Anfrage zu bearbeiten und gezielte Werbung zu schalten. Dabei werden Ihre personenbezogenen Daten in die USA übermittelt.
Third-party domains contacted
elromco.comelromco.comapp.elromco.comapp.elromco.comtracking.elromco.comapi.elromco.comforms.elromco.comjs.stripe.commaps.googleapis.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| elromco_session | first_party | Session | Authentication session identifier for the Elromco SaaS application. Required to keep users logged in to the CRM, dispatch board, and crew portal. Strictly necessary, no consent required. |
| elr_uid | Marketing | 1 year | Unique Elromco visitor identifier used to attribute leads and conversions across pages and sessions. |
| elr_call | Marketing | 30 days | Associates a dynamic phone number displayed on the website with a specific marketing source for call tracking. |
| elromco_csrf | first_party | Session | CSRF protection token for the Elromco application and the embedded quote widget. Prevents cross site request forgery on form submissions. Strictly necessary, no consent required. |
| elr_form | Marketing | 30 days | Stores partially completed quote form data so the visitor can resume their request and so Elromco can detect drop offs. |
| elromco_quote | first_party | 30 days | Persists the in progress online quote on the public widget so the visitor can resume completing the form. Stores form state and a quote identifier. Functional, may require consent depending on national interpretation. |
| elr_session | Strictly Necessary | Session | Maintains the session for staff users logged in to the Elromco CRM. |
| elromco_attribution | first_party | 90 days | Captures and persists lead source attribution data such as UTM parameters, referrer, and landing page so the moving company can measure marketing performance. Non essential, requires prior consent. |
| elromco_uid | first_party | 12 months | Visitor identifier used by Elromco analytics to deduplicate leads, measure quote widget conversion, and feed lead scoring. Non essential, requires prior consent. |
Elromco setzt Tracking-Cookies für Werbezwecke — werden Sie DSGVO-konform mit FlowConsent.
In der Elromco SaaS Anwendung selbst werden überwiegend First Party Funktionscookies gesetzt: Authentifizierung (Session ID), CSRF Schutz und UI Einstellungen (Sprache, zuletzt genutzte Ansicht). Auf dem öffentlichen Quote Widget, das in die Website der Umzugsfirma eingebettet wird, kann Elromco First Party oder partitionierte Cookies setzen, um ein laufendes Angebot zu speichern, den Lead einer Marketingquelle (UTM, Referrer) zuzuordnen und eine Sitzung bei einem späteren Besuch fortzusetzen. Optionale Analyse oder Marketing Cookies hängen von Integrationen wie Google Maps, Stripe, Google Analytics oder Remarketing Pixeln ab.
Elromco setzt First Party Tracking Cookies zur Besucheridentifikation, Call Tracking Attribution, Formularverlauf und Sitzungsverwaltung. Marketing Cookies sind nicht unbedingt erforderlich und benötigen vorherige Einwilligung. Das Session Cookie der Elromco Admin Oberfläche ist unbedingt erforderlich.
Ja, soweit die Verarbeitung über das strikt Notwendige hinausgeht. Strikt notwendige Verarbeitungen für Angebot, Vertrag, Disposition, Zahlung und Rechnung lassen sich auf die Vertragserfüllung stützen und erfordern keine Cookie Einwilligung. Nicht notwendige Cookies im öffentlichen Widget (Analytik, Attribution, Marketing), Marketing E Mails und SMS, die über Elromco an Bestandskunden oder nicht konvertierte Leads gehen, sowie jeder zusätzliche Drittanbieter Tracker oder Chat verlangen eine vorherige, informierte Opt in Einwilligung gemäß Art. 5(3) ePrivacy und Art. 6 und 7 DSGVO.
Ja. Die Marketing Tracking Cookies sowie die Google Ads / Meta Pixel Integration benötigen Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy Richtlinie. Call Tracking und Anrufaufzeichnung erfordern ferner einen deutlichen Hinweis an beide Gesprächspartner.
Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO) deckt alles ab, was zur Erbringung des bestellten Umzugs nötig ist: Angebot, Buchung, Disposition, Zahlung, Rechnung und Kommunikation nach dem Umzug. Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f) DSGVO) decken Betrugsprävention, Lead Deduplizierung, interne Analytik und Sicherheitsprotokolle mit dokumentierter Interessenabwägung ab. Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) ist erforderlich für nicht notwendige Cookies, Marketingkommunikation und Profilbildung jenseits der berechtigten Erwartungen. Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6(1)(c) DSGVO) betreffen Aufbewahrung von Buchhaltungs und Steuerunterlagen.
Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) für Marketing Tracking, Call Tracking und Werbung. Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) nach Abschluss eines Umzugsauftrags. Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) für Betrugsprävention und Streitbearbeitung mit dokumentierter Interessenabwägung.
Ja. Elromco Inc. ist ein US Unternehmen und betreibt seine SaaS Infrastruktur in den USA. Personenbezogene Daten europäischer Kunden und Mitarbeiter, einschließlich Kontaktdaten, Adressen, Inventare und Zahlungs Metadaten, werden systematisch in die USA übermittelt. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln (Modul 2, Verantwortlicher zu Auftragsverarbeiter) im Auftragsverarbeitungsvertrag, auf das EU US Data Privacy Framework, soweit Elromco oder Unterauftragsverarbeiter zertifiziert sind, und auf zusätzliche Maßnahmen wie Transport und Speicherverschlüsselung sowie Zugriffskontrollen. Ein Transfer Impact Assessment ist zu dokumentieren.
Ja. Elromco Inc. hat seinen Sitz in den USA und verarbeitet Daten dort. Der Transfer stützt sich auf den EU US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Seit dem Schrems II Urteil ist eine Transfer Impact Assessment erforderlich.
Eine DSFA wird dringend empfohlen, wenn Elromco als zentrales CRM eines europäischen Umzugsunternehmens eingesetzt wird. Die Plattform verarbeitet große Mengen an Kundenkontaktdaten, Wohnadressen, detaillierten Inventaren (die Rückschlüsse auf die wirtschaftliche Lage zulassen), Zahlungs Metadaten und Verhaltensanalysen aus dem eingebetteten Widget. Hinzu kommen Profilbildung über Lead Scoring und automatisierte Nachfassaktionen, eine umfangreiche Unterauftragsverarbeiter Kette und Datenübermittlungen in die USA. Diese Faktoren überschreiten in der Praxis die Schwellen von Art. 35 DSGVO und mehrere WP 248 Kriterien der Artikel 29 Gruppe.
Eine DSFA wird empfohlen, wenn Elromco in großem Umfang eingesetzt wird, Call Tracking mit Online Verhalten kombiniert oder Google Ads und Meta Pixel aus derselben Lead Datenbank speist. Das kumulierte Risiko überschreitet häufig die Schwelle des Art. 35 DSGVO.
Den Auftragsverarbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln abschließen und die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter einholen. Aufbewahrungsregeln für Leads, Kunden und Mitarbeiter konfigurieren. Zwei Faktor Authentifizierung und das Prinzip der minimalen Rechte durchsetzen. Elromco in das Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und in die Datenschutzerklärung aufnehmen. Auf jeder Website, die das Quote Widget einbettet, ein konformes Consent Banner einsetzen, das nicht notwendige Cookies vor der Einwilligung blockiert und Informationen zu Drittlandtransfers darstellt. Einen internen Prozess für Auskunfts, Berichtigungs, Lösch, Einschränkungs und Übertragbarkeitsrechte über CRM, Disposition und Rechnungswesen definieren.
Schalten Sie Elromco Tags hinter einer CMP frei, schließen Sie den Elromco AV Vertrag und SCCs, dokumentieren Sie den US Transfer im Verzeichnis nach Art. 30, hinterlegen Sie eine Hinweis Ansage zur Anrufaufzeichnung, konfigurieren Sie Aufbewahrungsregeln und aktualisieren Sie die Datenschutzerklärung.
MovingCRM (Großbritannien), Boomerang (Frankreich, generischer) sowie umfassendere CRMs wie Pipedrive (Estland) oder Teamleader (Belgien), für Umzugsunternehmen konfiguriert. Sie halten Daten standardmäßig in der EU.
Europäische Umzugsfirmen können Elromco mit europäischen vertikalen CRMs (sofern verfügbar), generischen CRMs wie HubSpot, Pipedrive oder Zoho in Kombination mit einem separaten Dispositionstool sowie mit selbst gehosteten Lösungen vergleichen, wenn die Datenresidenz in der EU kritisch ist. Weitere All in One Plattformen für Umzugsfirmen sind MoveitPro, SmartMoving, MoversTech und Vonigo. Relevante Kriterien: Hosting Region, Liste der Unterauftragsverarbeiter, native EU Datenresidenz, Unterstützung von SCCs und Data Privacy Framework, granulare Einwilligungsverwaltung im öffentlichen Widget, Aufbewahrungssteuerung und Audit Logs.
Eine eigene Eintragung für Elromco in das Cookie Verzeichnis der Richtlinie aufnehmen. Den Verantwortlichen (Ihr Umzugsunternehmen) und den Auftragsverarbeiter (Elromco Inc.) benennen. Die Cookies auflisten, die das eingebettete Quote Widget setzen kann, mit Name, Zweck, Speicherdauer und Angabe, ob sie notwendig oder einwilligungspflichtig sind. Darauf hinweisen, dass personenbezogene Daten in die USA unter SCCs und, soweit anwendbar, unter dem EU US Data Privacy Framework übermittelt werden. Auf die Datenschutzerklärung von Elromco verlinken. Den Einwilligungsstatus von Elromco in der Consent Management Plattform abbilden, sodass nicht notwendige Cookies erst nach ausdrücklicher Einwilligung laden.
Ergänzen Sie einen Elromco Abschnitt in Ihrer Cookie Tabelle mit Name, Zweck, Dauer und Anbieter jedes Cookies. Geben Sie Elromco Inc. als Auftragsverarbeiter in den USA an und nennen Sie Call Tracking und Anrufaufzeichnung. Lösen Sie den Consent Banner erneut aus.