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FlowConsent ist eine DSGVO-konforme Consent-Management-Plattform für Cookies.

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Was macht E-goi?

E-goi ist eine portugiesische Plattform für Omnichannel Marketing Automation, die E Mail, SMS, Web Push, Voice Broadcasts und Verhaltens Tracking kombiniert. Sie setzt First Party Tracking Cookies auf Websites mit integriertem E-goi Tracker und nutzt Open Pixel in E Mails zur Engagement Messung. Da Kontaktdaten und Verhaltensprofile für kommerzielle Botschaften verarbeitet werden, sind DSGVO Einwilligung und ePrivacy Konformität für EU Adressaten zwingend. Der EU Sitz von E-goi mindert das Drittlandrisiko, ersetzt aber nicht die Einwilligungspflicht.

Was ist E-goi?

E-goi ist eine in Portugal gegründete Marketing Automation Suite, die E Mail, SMS, Web Push, Voice Broadcasting, transaktionale Nachrichten und Formulare bündelt. Marken nutzen E-goi für Subscriber Listen, Drip Kampagnen, Push Notifications, Lead Scoring und SMS oder Voice Flows. Im Vergleich zu US Suiten wie Mailchimp oder Klaviyo ist E-goi naturgemäß eng an den EU Datenresidenz Erwartungen ausgerichtet.

Cookies und erfasste Daten

Beim Einsatz des Web Trackers setzt E-goi persistente First Party Cookies (egoi_track, egoi_session). Erfasst werden Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, besuchte Produkte und Identifier, die mit den Subscriber E Mail Adressen verknüpft sind. E Mail Kampagnen enthalten ein 1x1 Open Pixel und Link Redirects, sodass Öffnungen, Klicks, Geolokation und Geräte Daten erfasst werden. Web Push verwendet die Browser Push API und speichert einen eindeutigen Subscription Endpoint.

DSGVO und ePrivacy Folgen

Verhaltens Cookies und Open Pixel sind nicht zwingend notwendig, daher gilt Art. 5(3) ePrivacy: vorherige Einwilligung erforderlich. Web Push Notifications folgen derselben Regel; das Speichern eines Subscription Endpoints ist Opt In pflichtig. Newsletter Anmeldungen über E-goi Formulare benötigen eine spezifische Einwilligung für die genannten Zwecke.

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Einwilligungsanforderungen

Setzen Sie eine CMP ein, die den E-goi Tracker bis zur Einwilligung blockiert. Für E Mail und SMS verwenden Sie Opt In Checkboxen, die nicht vorausgewählt sind. Für Web Push zeigen Sie die native Browser Berechtigungsabfrage erst nach Zustimmung über ein gestaffeltes Banner an. Dokumentieren Sie die Einwilligung (Zeitstempel, IP, Banner Version) über E-goi Audit Logs oder CMP Receipts.

Datentransfers

E-goi betreibt seine Hauptinfrastruktur in der EU. Einige Sub Verarbeiter für SMS, Voice und Werbenetze leiten Nachrichten ggf. außerhalb des EWR. Prüfen Sie die Sub Processor Liste im E-goi DPA, sichern Sie US Transfers über SCC oder das EU US Data Privacy Framework ab und führen Sie ein TIA für Hochrisikoländer durch.

Praktische Compliance Schritte

Schließen Sie den E-goi DPA ab, dokumentieren Sie den Service im Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten, konfigurieren Sie den Tracker so, dass er erst nach Einwilligung lädt, definieren Sie Aufbewahrungsregeln für inaktive Abonnenten und nutzen Sie Double Opt In. Bieten Sie einen Abmelde Link gemäß Art. 21 DSGVO an und definieren Sie einen internen Lösch Workflow für Betroffenenanfragen.

GDPR consent category

Marketing

Websites using E-goi must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) for behavioural tracking cookies, web push notifications and email open tracking pixels. Soft opt in (LIA) is admissible only for existing customers under PECR/Art. 6(1)(f) within strict B2B email marketing scenarios.
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive (2002/58/EC), PECR (UK), CAN SPAM, IAB TCF v2.2 for ad related modules

DPIA considerations

Eine DSFA wird empfohlen, wenn E-goi für Verhaltens Segmentierung, prädiktives Versenden oder Push Benachrichtigungen im großen Maßstab verwendet wird. Risiken sind abgeleitete Konsumprofile und mögliche kanalübergreifende Re Identifikation.

Sample consent text

Wir nutzen E-goi für unseren Newsletter und zur Personalisierung unserer Marketing Kommunikation. Mit Ihrer Einwilligung messen wir E Mail Öffnungen, Link Klicks und Webverhalten, um Angebote zuzuschneiden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmelde Link oder die Cookie Einstellungen widerrufen.

Technical details

Tracking methodOmnichannel marketing automation, email tracking pixels, web push, SMS, first-party and third-party cookies for site tracking and behavioural segmentation
Server locationPortugal (EU). E-goi is headquartered in Matosinhos, Portugal. Some CDN and ad partners may be located outside the EU.
Data transferred outside the EUPossible transfers to subprocessors located in the United States (e.g. SMS gateways, voice broadcasting partners) covered by SCCs and the EU US Data Privacy Framework.

Third-party domains contacted

e-goi.comtrack.e-goi.comapp.e-goi.comsf.e-goi.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
egoi_trackpersistent12 monthsTracks subscriber browsing behaviour across the website (pages viewed, click paths) for marketing segmentation and triggered campaigns.
egoi_sessionsessionSessionMaintains the link between a browser session and the subscriber identifier inside E-goi while a campaign is running.
egoi_idpersistent24 monthsPersistent subscriber identifier used to recognise returning visitors and reconcile them with their email or SMS profile in E-goi.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Cookies setzt E-goi?

Beim Einsatz des Web Trackers setzt E-goi persistente First Party Cookies (egoi_track, egoi_session), die Subscriber Identifier enthalten und das Surfverhalten für Verhaltens Segmentierung erfassen.

Benötigt E-goi eine DSGVO Einwilligung?

Ja für Verhaltens Tracking, Web Push Benachrichtigungen und E Mail Tracking Pixel. Die Newsletter Anmeldung muss granular und informiert erfolgen. Ein Soft Opt In (Art. 6(1)(f)) ist nur für bestehende Geschäftsbeziehungen mit engem Anwendungsbereich zulässig.

Welche Rechtsgrundlage gilt für E-goi?

Art. 6(1)(a) DSGVO (Einwilligung) für Marketing Kommunikation und Verhaltens Tracking. Art. 6(1)(f) (berechtigtes Interesse) gilt nur für Bestandskunden im B2B mit ähnlichen Produktinformationen unter § 7 Abs. 3 UWG.

Übermittelt E-goi Daten in die USA?

Die E-goi Infrastruktur befindet sich in Portugal (EU). Einige Sub Verarbeiter (SMS Gateways, Voice Partner) können aus den USA arbeiten und sind durch SCC sowie das EU US Data Privacy Framework abgesichert. Prüfen Sie regelmäßig die Sub Processor Liste im E-goi DPA.

Benötige ich eine DSFA für E-goi?

Eine DSFA ist empfohlen, wenn E-goi für prädiktives Versenden, Verhaltens Profiling oder Push Benachrichtigungen im großen Maßstab eingesetzt wird. Für einfache Newsletter Use Cases reicht meist eine dokumentierte Risikoabschätzung.

Wie setze ich E-goi datenschutzkonform ein?

Blockieren Sie den Tracker über eine CMP, nutzen Sie Double Opt In für E Mails, fragen Sie Web Push erst nach Einwilligung an, schließen Sie den DPA, setzen Sie Aufbewahrungsregeln und dokumentieren Sie jeden Verarbeitungszweck in Ihrer Datenschutzerklärung.

Gibt es EU Alternativen zu E-goi?

E-goi selbst ist in der EU. Weitere EU Optionen sind Brevo (ehem. Sendinblue, FR), Mailjet (FR), CleverReach (DE), Rapidmail (DE) und ActiveTrail (IL mit EU Hosting). Mailchimp und Klaviyo sind US basiert und erfordern strengere Transfergarantien.

Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie für E-goi?

Listen Sie E-goi als Marketing Automation Verarbeiter, kennzeichnen Sie jedes Cookie (egoi_track, egoi_session) mit Lebensdauer, erwähnen Sie Open Pixel, Web Push Speicher und verlinken Sie auf die E-goi Datenschutzerklärung. Passen Sie die Beschreibungen im Banner an.