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CRM Done Better ist ein in den USA betriebenes Immobilien CRM, das Lead Formulare, MLS oder IDX gestützte Immobiliensuche, Verhaltens Scoring, E Mail Automation und Sales Pipeline Tracking kombiniert. Es richtet sich an unabhängige Maklerinnen und kleine Maklerbüros. Da die Plattform Daten in den USA hostet und Marketing Cookies setzt, erfordert ein DSGVO konformer Einsatz eine ausdrückliche Einwilligung und eine dokumentierte Transferkette.
CRM Done Better ist eine US CRM Plattform für Maklerinnen und kleine Maklerbüros im Immobilienbereich. Sie kombiniert MLS oder IDX gestützte Immobiliensuche, Verhaltens Tracking auf Inseraten, Lead Formulare, Drip E Mail Kampagnen, automatisierte SMS Folgekommunikation und eine Pipeline Übersicht. Sie integriert sich in zentrale Immobilienplattformen und positioniert sich als einfache Alternative zu generischen CRMs.
CRM Done Better erfasst Kontaktdaten von Käufern und Verkäufern, Suchverhalten (gespeicherte Suchen, Alerts, Besichtigungsmuster), E Mail und SMS Engagement, Finanzierungseignung (sofern erhoben), IP Adressen, User Agents, Referrer, UTM Parameter und einen Verhaltensscore je Interessent.
CRM Done Better ist Drittauftragsverarbeiter; Marketing Automation Funktionen können gemeinsame Verantwortlichkeit auslösen. Marketing Cookies sind nicht unbedingt erforderlich und benötigen Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy. Verhaltens Scoring und E Mail Tracking stützen sich auf Einwilligung nach Art. 6(1)(a) DSGVO. Immobiliengeschäfte unterliegen je nach Mitgliedstaat besonderen Aufbewahrungspflichten.
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Integrieren Sie eine CMP, die das Tracking Pixel von CRM Done Better bis zur Marketing Einwilligung blockiert. Richten Sie Double Opt In ein, fügen Sie in jeder Drip Mail einen einfachen Abmeldelink ein und führen Sie ein Audit Log über Mitarbeiteraktionen am Interessenten Datensatz.
CRM Done Better hostet Daten in den USA. Der Transfer stützt sich auf das EU US Data Privacy Framework, ergänzt durch Standardvertragsklauseln und eine Transfer Impact Assessment. Dokumentieren Sie ergänzende Maßnahmen wie Verschlüsselung im Ruhezustand und Pseudonymisierung der Finanzierungsfelder.
Schließen Sie den CRM Done Better AV Vertrag und SCCs, binden Sie eine CMP ein, richten Sie Double Opt In ein, definieren Sie Aufbewahrungsregeln entsprechend nationaler Immobilienrechtsvorgaben, dokumentieren Sie CRM Done Better im Verzeichnis nach Art. 30 und aktualisieren Sie die Datenschutzerklärung.
Websites using CRM Done Better must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Eine DSFA wird empfohlen, wenn CRM Done Better umfangreich zur Bewertung von Interessenten eingesetzt wird, wenn MLS Daten mit Marketing Automation kombiniert werden oder wenn sensible Finanzdaten dem Käuferprofil hinzugefügt werden.
Sample consent text
Wir nutzen CRM Done Better, ein US Immobilien CRM, um Ihre Anfragen zu verwalten, Ihre Interaktionen mit Inseraten zu verfolgen und relevante Folgekommunikation zu senden. Ihre personenbezogenen Daten werden in die USA übermittelt.
Third-party domains contacted
crmdonebetter.comapp.crmdonebetter.comtracking.crmdonebetter.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| cdb_uid | Marketing | 1 year | Unique CRM Done Better visitor identifier used to link a real estate prospect across listings and email follow ups. |
| cdb_search | Marketing | 6 months | Stores recent property searches and saved filters used for behavioural scoring and email alerts. |
| cdb_session | Strictly Necessary | Session | Maintains the agent dashboard session and the prospect portal session. |
CRM Done Better setzt Tracking-Cookies für Werbezwecke — werden Sie DSGVO-konform mit FlowConsent.
CRM Done Better setzt eine Marketing Besucher ID, ein Such Verhaltens Cookie für Scoring und E Mail Alerts und ein unbedingt erforderliches Session Cookie für das Maklerdashboard. Marketing Cookies benötigen Einwilligung; das Session Cookie ist ausgenommen.
Ja für Marketing Cookies, Verhaltens Scoring und E Mail Öffnungspixel. Das Session Cookie für das Maklerdashboard ist unbedingt erforderlich und nach Art. 5(3) ePrivacy ausgenommen.
Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) für Marketing Tracking und Scoring. Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) für Vermittlungsmandate und Transaktionen. Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) für Betrugsprävention mit Interessenabwägung.
Ja. Die Plattform wird in den USA gehostet. Transfers stützen sich auf das EU US Data Privacy Framework, ergänzt durch SCCs und eine Transfer Impact Assessment.
Eine DSFA wird empfohlen, wenn CRM Done Better umfangreich Immobilieninteressenten profiliert, Finanzdaten verarbeitet oder mit Retargeting Pixeln kombiniert wird.
Schließen Sie den CRM Done Better AV Vertrag und SCCs, binden Sie eine CMP ein, richten Sie Double Opt In ein, definieren Sie Aufbewahrungsregeln gemäß nationalen Immobilienvorgaben und dokumentieren Sie CRM Done Better im Verzeichnis nach Art. 30.
Apimo (Frankreich), Periscope IQ (UK), Reapit (UK), Hektor Software (Deutschland) und Salesforce Real Estate Cloud in EU Regionen bieten vergleichbare Funktionen mit EU Datenhaltung.
Listen Sie cdb_uid und cdb_search als Marketing Cookies sowie cdb_session als unbedingt erforderlich. Weisen Sie CRM Done Better als Auftragsverarbeiter in den USA aus und lösen Sie den Consent Banner erneut aus.