Nutzt Ihre Website Drittanbieter-Dienste? Werden Sie in wenigen Minuten DSGVO-konform.
FlowConsent testenmobileCta.note
Confer With ist eine Plattform für Live Video Commerce, die ein Einzelgespräch per Video zwischen Kunden und Markenberatern direkt im Shop ermöglicht. Sie lädt ein Drittanbieter JavaScript und ein Video Widget, die Cookies setzen, lokalen Speicher nutzen und während einer Sitzung Live Audio und Video verarbeiten können. Da diese Technologien nicht unbedingt erforderlich sind, verlangen die ePrivacy Richtlinie und die DSGVO eine vorherige Einwilligung, und die Videositzung umfasst zusätzliche personenbezogene Daten. Confer With wird aus dem Vereinigten Königreich betrieben, das über einen Angemessenheitsbeschluss verfügt, doch jede Videoinfrastruktur außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs stützt sich auf Standardvertragsklauseln. Die Plattform unterstützt anonyme Interaktionen. Der Händler ist Verantwortlicher und muss die Einwilligung einholen und vor jeder Sitzung klar informieren.
Confer With ist eine Plattform für Live Video Commerce, die Kunden und Markenberater in Echtzeit über ein Einzelgespräch per Video direkt im Shop verbindet. Sie soll ein persönliches Ladenerlebnis online nachbilden, mit geführter Produktentdeckung.
Confer With bietet ein Einzelgespräch per Live Video, bei dem ein Berater Produkte zeigen, einen Warenkorb teilen und den Kunden in Echtzeit führen kann. Es lädt über ein JavaScript und ein Video Widget aus der Confer With Infrastruktur und bietet anonyme und authentifizierte Sitzungsoptionen.
Das Widget kann Cookies setzen und lokalen Speicher nutzen sowie Browser und Geräteinformationen lesen. Während einer Sitzung verarbeitet es Live Audio und Video sowie alle Angaben, die der Kunde dem Berater mitteilt. Die Plattform unterstützt anonyme Interaktionen für Kunden, die nicht identifiziert werden möchten.
Da die Cookies nicht unbedingt erforderlich sind, verlangt die ePrivacy Richtlinie eine vorherige Einwilligung. Die Live Videositzung umfasst reichhaltigere Daten, daher muss der Händler als Verantwortlicher klar informieren und die Einwilligung einholen, besonders wenn Sitzungen aufgezeichnet werden. Der anonyme Modus kann die erfassten Daten verringern.
Get GDPR compliant in 10 minutes
Free plan available · No credit card required
Die Einwilligung sollte vor dem Laden des Widgets und vor jeder Videositzung eingeholt werden. Confer With wird aus dem Vereinigten Königreich betrieben, das über einen Angemessenheitsbeschluss verfügt, doch jede Videoinfrastruktur außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs stützt sich auf Standardvertragsklauseln. Nennen Sie die Verarbeitung und die Garantien in Ihrer Datenschutzerklärung.
Binden Sie Confer With hinter Ihrem Consent Tool ein, sodass es erst nach Zustimmung lädt, informieren Sie Kunden vor jeder Videositzung und entscheiden Sie, ob und wie lange Sitzungen aufgezeichnet werden. Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag, bieten Sie bei Bedarf den anonymen Modus an, listen Sie die Cookies in der Cookie Richtlinie auf und prüfen Sie, dass eine Ablehnung das Widget deaktiviert lässt.
Websites using Confer With must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Eine dokumentierte Datenschutz Folgenabschätzung wird für Confer With empfohlen, da Live Audio und Video Shopping reichhaltigere Daten verarbeitet als ein typisches Widget. Prüfen Sie, ob Sitzungen aufgezeichnet werden, wer darauf zugreifen kann, die Nutzung des anonymen oder authentifizierten Modus und den Standort der Videoinfrastruktur. Die Live und potenziell identifizierbare Natur von Video erhöht das Risiko, bewerten und dokumentieren Sie daher Rechtsgrundlage, Speicherung, Zugriffskontrollen und Übermittlungsgarantien. Werden Sitzungen aufgezeichnet oder mit Profiling kombiniert, ist eine Folgenabschätzung dringend ratsam.
Sample consent text
Wir nutzen Confer With, um Live Video Shopping im Einzelgespräch anzubieten. Das Starten einer Sitzung kann Cookies setzen und Ihr Audio und Video verarbeiten, und Sie können auch anonym browsen. Bitte stimmen Sie zu, um das Video Shopping zu aktivieren, oder lehnen Sie ab, um es deaktiviert zu lassen.
Third-party domains contacted
conferwith.ioapp.conferwith.ioapi.conferwith.ioCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| cw_session | third party | Session | Maintains a session for the live video shopping widget while the visitor browses or is in a call. |
| cw_visitor | third party | Up to 1 year | Recognises returning visitors and supports continuity of the video shopping experience. |
| cw_local_storage | JS first party | Persistent until cleared | Local storage used to cache widget state and session preferences in the browser. |
Confer With setzt Tracking-Cookies für Werbezwecke — werden Sie DSGVO-konform mit FlowConsent.
Das Confer With Widget kann Cookies setzen und lokalen Speicher nutzen, um die Video Shopping Sitzung zu unterstützen und einen Status zu merken, und Browser und Geräteinformationen lesen. Die genauen Namen hängen von Konfiguration und Version ab, prüfen Sie daher Ihren Shop mit Browserwerkzeugen. Diese Cookies sind für den Betrieb nicht unbedingt erforderlich.
Ja. Da die Cookies nicht unbedingt erforderlich sind, verlangen die ePrivacy Richtlinie und die DSGVO im EWR und im Vereinigten Königreich eine vorherige Einwilligung vor dem Laden. Zudem verarbeitet die Live Videositzung reichhaltigere Daten, daher sollten Kunden klar informiert und die Einwilligung vor jeder Sitzung eingeholt werden.
Die Einwilligung ist die passende Grundlage für die Cookies und für die Verarbeitung von Live Audio und Video während einer Sitzung. Der Händler ist Verantwortlicher und muss diese Einwilligung sicherstellen und Kunden informieren, besonders wenn Sitzungen aufgezeichnet werden. Ein anonymer Modus kann die betroffenen personenbezogenen Daten verringern.
Confer With wird aus dem Vereinigten Königreich betrieben, das über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission verfügt, daher sind Übermittlungen dorthin zulässig. Befinden sich Videoinfrastruktur oder Auftragsverarbeiter außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs, gelten Standardvertragsklauseln, die in Ihrer Datenschutzerklärung genannt werden sollten.
Eine dokumentierte Folgenabschätzung wird empfohlen, da Live Audio und Video Shopping reichhaltigere und potenziell identifizierbare Daten verarbeitet als ein typisches Widget. Werden Sitzungen aufgezeichnet, mit Profiling kombiniert oder in großem Umfang durchgeführt, ist eine Folgenabschätzung dringend ratsam. Bewerten Sie Aufzeichnung, Zugriffskontrollen, Speicherung und den Standort der Videoinfrastruktur.
Binden Sie Confer With hinter Ihrem Consent Tool ein, sodass es erst nach Zustimmung lädt, informieren Sie Kunden vor jeder Videositzung, entscheiden Sie, ob und wie lange Sitzungen aufgezeichnet werden, und schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Bieten Sie bei Bedarf den anonymen Modus an, listen Sie die Cookies in der Cookie Richtlinie auf und prüfen Sie, dass eine Ablehnung das Widget deaktiviert lässt.
Alternativen sind andere Live und Video Commerce Plattformen wie Bambuser, Whisbi, Hero und Go Instore. Die meisten laden Drittanbieterskripte und verarbeiten während der Sitzungen Video, sodass dieselben Einwilligungs, Videodaten und Übermittlungsfragen gelten.
Führen Sie Confer With unter funktionalen oder Marketing Cookies in Ihrer Richtlinie auf, beschreiben Sie den Zweck einschließlich des Live Video Shoppings, nennen Sie Anbieter und Land, geben Sie die Cookies und ihre Laufzeiten an und verlinken Sie die Datenschutzerklärung von Confer With. Halten Sie den Eintrag mit dem synchron, was Ihr Consent Tool blockiert und zulässt.