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FlowConsent ist eine DSGVO-konforme Consent-Management-Plattform für Cookies.

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Was macht Bambuser?

Bambuser ist eine schwedische Plattform für Live- und Shoppable-Video, mit der Händler und Marken interaktive Live-Shopping-Shows, One-to-One-Videocalls und shoppable On-Demand-Clips ausspielen. Der eingebettete Player lädt Drittanbieter-JavaScript, setzt die Cookies bambuser_session und bm_uid und übermittelt View-, Klick- und Warenkorb-Events an Bambuser. Damit ist er ein Drittanbieter-Tracker, der eine vorherige Einwilligung nach DSGVO und ePrivacy benötigt.

Was ist Bambuser?

Bambuser ist ein schwedisches SaaS für Live- und Shoppable-Video, gegründet 2007. Es treibt Live-Shopping-Shows, One-to-One-Beratungs-Videocalls und shoppable On-Demand-Clips für Händler und Luxusmarken an. Die Plattform integriert sich in Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, SFCC und BigCommerce; der Player wird per kleinem JavaScript-Snippet eingebettet.

Cookies und Identifier

Der Bambuser-Player setzt die Cookies bambuser_session und bm_uid auf der Domain embed.bambuser.com und speichert einen Player-State im Local Storage. View-, Klick- und Warenkorb-Events werden an Bambuser-Server übermittelt und mit der Viewer-ID verknüpft. Bei One-to-One-Videocalls werden Audio- und Videoströme in Echtzeit verarbeitet.

DSGVO und ePrivacy

Das Laden des Players setzt nicht zwingend erforderliche Drittanbieter-Cookies und JavaScript; vorherige Einwilligung ist nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy Pflicht. Verhaltensbasierte Auswertung für Analyse und Personalisierung erfordert eine DSGVO-Rechtsgrundlage, regelmäßig Einwilligung. One-to-One-Videocalls verarbeiten zusätzlich Stimme und Bild, was personenbezogene Daten und ggf. Daten von Kindern oder vulnerablen Personen umfassen kann.

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Einwilligungsmanagement

Blockieren Sie embed.bambuser.com über die CMP bis zur Einwilligung. Ein Click-to-Play-Pattern (Posterbild mit Play-Button, das den Player erst beim Klick lädt) ist eine häufige Compliance-Abkürzung für Live-Shows und On-Demand-Clips. Für One-to-One-Videocalls erfassen Sie eine ausdrückliche Einwilligung per dokumentierter Checkbox vor Start.

Hosting und Übermittlungen

Bambuser AB hat seinen Sitz in Stockholm und betreibt seine Produktion auf AWS in EU-Regionen (Irland, Frankfurt) als Standard, mit US-Regionen für globale Pläne. USA-Übermittlungen stützen sich auf das EU U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln laut Bambuser-DPA.

Bambuser rechtskonform einbinden

Schließen Sie das Bambuser-DPA ab, knüpfen Sie den Player an ein CMP-Signal oder Click-to-Play, fordern Sie EU-only-Datenresidenz, dokumentieren Sie Bambuser AB und Subprozessoren im Verzeichnis, setzen Sie Speicherdauern für Events und Aufnahmen und beschreiben Sie die Integration in der Datenschutzerklärung.

GDPR consent category

Marketing

Websites using Bambuser must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisPrior consent under Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy: the live shopping player loads third party JavaScript, sets cookies (bambuser_session, bm_uid) and sends behavioural events linked to a viewer identifier.
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, EU U.S. Data Privacy Framework

DPIA considerations

Eine DSFA ist relevant, wenn Bambuser ans CRM des Händlers angebunden ist, One-to-One-Videocalls Stimme und Video von Konsumenten erfassen oder Verhaltensdaten über die Show hinaus für Personalisierung und Targeting genutzt werden.

Sample consent text

Wir nutzen Bambuser für Live- und Shoppable-Video. Mit Ihrer Einwilligung wird der Bambuser-Player geladen, View-Cookies werden gesetzt und Ihre Interaktionen an Bambuser AB und seine Subprozessoren übermittelt. Sie können die Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Technical details

Tracking methodJavaScript live shopping player (embed.bambuser.com) and SDK that streams live and shoppable video, captures viewing events, basket interactions and call to action clicks, and forwards them to Bambuser servers for analytics and CRM sync.
Server locationBambuser AB infrastructure on AWS, with EU regions (Ireland, Frankfurt) and US regions depending on the customer plan.
Data transferred outside the EUViewing events and identifiers may be transferred to AWS US regions or to Bambuser US affiliates depending on the configuration, under Standard Contractual Clauses or the EU U.S. Data Privacy Framework.

Third-party domains contacted

embed.bambuser.comcdn.bambuser.comlcx-cdn.bambuser.comlive.bambuser.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
bambuser_sessionthird_partysessionMaintains the player session and viewer state during a live show or on demand video on embed.bambuser.com.
bm_uidthird_party1 yearAnonymous viewer identifier used by Bambuser to attribute viewing events, clicks and basket interactions to the right session.
__cf_bmthird_party30 minutesCloudflare bot management cookie set on Bambuser endpoints to mitigate automated traffic during live broadcasts.

Bambuser setzt Tracking-Cookies für Werbezwecke — werden Sie DSGVO-konform mit FlowConsent.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Cookies setzt Bambuser?

Der Bambuser-Player setzt die Drittanbieter-Cookies bambuser_session und bm_uid auf embed.bambuser.com und speichert einen Player-State im Local Storage. Bei Integration in Analytics oder CRM des Händlers können zusätzliche Cookies gesetzt werden.

Ist Einwilligung für Bambuser erforderlich?

Ja. Das Laden des Players setzt nicht zwingend erforderliche Drittanbieter-Cookies und JavaScript; vorherige Einwilligung ist nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy Pflicht. One-to-One-Videocalls erfordern zusätzlich eine ausdrückliche Einwilligung für die Audio-/Videoverarbeitung.

Welche Rechtsgrundlage gilt?

Einwilligung für Cookies und Verhaltensauswertung. Vertragserfüllung für den Abschluss eines im Live-Show gestarteten Kaufs. Einwilligung für die Verarbeitung von Stimme und Bild in One-to-One-Calls.

Werden Daten außerhalb der EU übermittelt?

Bambuser AB hostet auf AWS, EU-Regionen als Standard. Einige Pläne, Subprozessoren oder Fallback-Regionen können USA-Übermittlungen erfordern, abgedeckt durch das EU U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln im DPA.

Brauche ich eine DSFA?

Eine DSFA wird empfohlen, wenn One-to-One-Calls aufgezeichnet werden, wenn Verhaltensdaten Personalisierung beim Händler antreiben, oder wenn das Publikum Kinder oder vulnerable Verbraucher umfasst.

Wie binde ich Bambuser rechtskonform ein?

Schließen Sie das DPA ab, knüpfen Sie den Player an die CMP oder ein Click-to-Play, fordern Sie EU-only-Datenresidenz, setzen Sie Speicherdauern für Events und Aufnahmen, dokumentieren Sie Bambuser AB samt Subprozessoren und beschreiben Sie die Integration in der Datenschutzerklärung.

Gibt es Alternativen zu Bambuser?

EU-freundliche Live-Shopping-Plattformen: Caast.tv (Frankreich), Spockee (Frankreich), LiSA (Italien) oder selbst gehostetes Live-Streaming via OBS mit eigenem Shoppable-Overlay.

Wie aktualisiere ich die Cookie-Richtlinie?

Fügen Sie einen Abschnitt hinzu, der Bambuser nennt, die Cookies (bambuser_session, bm_uid) mit Zweck und Dauer auflistet, die Live-Shopping-Integration erwähnt und ggf. US-Subprozessoren offenlegt.