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FlowConsent ist eine DSGVO-konforme Consent-Management-Plattform für Cookies.

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Was macht Amazon CloudWatch RUM?

Amazon CloudWatch RUM ist der Real User Monitoring Dienst von AWS. Ein JavaScript SDK, geladen von einer öffentlichen CloudFront URL, sendet Performance Metriken, JavaScript Fehler, Page Views und optional Session Replays an die CloudWatch RUM Datenebene in der gewählten AWS Region. Standardmäßig werden anonyme Cognito Identitäten verwendet und ein Sitzungs Identifier in localStorage statt in einem Cookie abgelegt. Bei Wahl einer EU Region erfolgt kein Drittlandtransfer.

Was ist Amazon CloudWatch RUM?

Amazon CloudWatch RUM (Real User Monitoring) ist der RUM Dienst von AWS innerhalb von CloudWatch. Ein JavaScript SDK wird über eine öffentliche CloudFront URL geladen, aggregiert RUM Events (Page Views, Performance Timings, JavaScript Fehler, Custom Events, optional Session Replay) und sendet sie an die CloudWatch RUM Datenebene in der konfigurierten AWS Region. Standardmäßig nutzt das SDK anonyme Cognito Identity Pool Credentials und speichert einen Sitzungs Identifier in localStorage statt in einem Cookie.

Daten und clientseitiger Speicher

CloudWatch RUM kann technische Daten (URL, User Agent, Web Vitals, Ressourcen, JavaScript Fehler), Custom Events und bei Aktivierung Session Replay erfassen. Das SDK nutzt localStorage zur Persistenz von Sitzungs IDs (cwr_s, cwr_u). Es werden keine Drittanbieter Cookies gesetzt. IP Adressen werden zur HTTP Übertragung verarbeitet, können in CloudWatch jedoch minimiert werden.

DSGVO und ePrivacy: Einordnung

Die Speicherung einer Sitzungs ID in localStorage fällt unter Art. 5 Abs. 3 ePrivacy bzw. § 25 TDDDG: vorherige Einwilligung ist erforderlich, sofern keine eng definierte Reichweitenmessungs Ausnahme greift. Art. 6 DSGVO verlangt eine Rechtsgrundlage: Einwilligung als Standard (lit. a), berechtigtes Interesse (lit. f) nur bei aggregiertem Monitoring mit IP Minimierung und ohne Session Replay, dokumentiert mit einer Interessenabwägung.

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AWS Region und Drittlandtransfer

CloudWatch RUM ist regional: wählen Sie Frankfurt (eu central 1), Irland (eu west 1), Paris (eu west 3) oder Stockholm (eu north 1), um die Daten innerhalb des EWR zu halten. In einer EU Region erfolgt standardmäßig keine Drittlandsübermittlung. Bei Wahl einer US Region oder Cross Region Replikation greift das AWS DPA und das EU US Data Privacy Framework (AWS ist DPF zertifiziert), womit der Transfer abgedeckt ist.

Compliance Schritte

Wählen Sie eine EU Region, aktivieren Sie IP Anonymisierung, deaktivieren Sie Session Replay ohne ausdrückliche Einwilligung, laden Sie das SDK hinter einer CMP, beschränken Sie IAM Rechte auf das Nötigste, schließen Sie das AWS DPA ab und führen Sie ein Verarbeitungsverzeichnis (Art. 30 DSGVO). Führen Sie eine DSFA durch, wenn Session Replay aktiv ist oder sensible Daten überwacht werden, und begrenzen Sie Aufbewahrungsfristen.

GDPR consent category

Marketing

Websites using Amazon CloudWatch RUM must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisArticle 6(1)(a) GDPR (consent) is the safer default because CloudWatch RUM collects technical data linked to a session identifier and may capture URLs containing personal data. Article 6(1)(f) (legitimate interest) can be invoked only for strictly aggregated, IP minimised performance monitoring, and only after a documented balancing test. Article 5(3) ePrivacy applies to any storage on the device, including the localStorage session ID.
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive 2002/58/EC, French CNIL guidance on audience measurement, German TDDDG, Spanish AEPD cookie guide, AWS GDPR Data Processing Addendum, EU US Data Privacy Framework, ISO 27018 for cloud personal data

DPIA considerations

A standalone DPIA on CloudWatch RUM is rarely required because the service is not used for behavioural advertising or scoring. A DPIA is appropriate when the operator activates session replay (which can capture URLs, form fields, mouse moves and DOM mutations), when CloudWatch RUM is correlated with X Ray and CloudWatch Logs to reconstruct individual journeys, when the AppMonitor is hosted in a US region and personal data is transferred outside the EEA, or when custom events are used to capture identifiers (user IDs, e mail hashes, customer numbers). The DPIA should cover the data categories collected by the SDK, the AWS region, the IAM access scope, the retention configured in CloudWatch Logs and the masking rules applied to session replay.

Sample consent text

Diese Website nutzt Amazon CloudWatch RUM für Performance Monitoring. RUM speichert eine anonyme Sitzungs ID in localStorage und sendet Performance Metriken an AWS CloudWatch in der EU Region (Frankfurt). IP Adressen werden minimiert. Wir laden RUM nur nach Ihrer Einwilligung. Session Replay ist standardmäßig deaktiviert.

Technical details

Tracking methodJavaScript SDK loaded from a public CloudFront URL that batches Real User Monitoring events (page views, performance timings, JavaScript errors, custom events, optional session replay) and sends them to the AWS CloudWatch RUM data plane endpoint in the configured AWS region. By default it uses anonymous Cognito Identity Pool credentials and sets a localStorage entry rather than a cookie.
Server locationAWS Region selected by the operator (Frankfurt eu-central-1, Ireland eu-west-1, Paris eu-west-3, Stockholm eu-north-1, US regions or other supported regions)
Cookieless tracking availableYes

Third-party domains contacted

dataplane.rum.{region}.amazonaws.comcognito-identity.{region}.amazonaws.comclient.rum.us-east-1.amazonaws.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
cwr_slocalStorageSessionCloudWatch RUM session identifier stored in browser localStorage. Used to associate RUM events with a single session.
cwr_ulocalStoragePersistent (until cleared)CloudWatch RUM anonymous user identifier stored in browser localStorage. Used to deduplicate users across sessions.

Amazon CloudWatch RUM setzt Tracking-Cookies für Werbezwecke — werden Sie DSGVO-konform mit FlowConsent.

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Häufig gestellte Fragen

Setzt CloudWatch RUM Cookies?

Standardmäßig nein. CloudWatch RUM speichert eine Sitzungs ID (cwr_s, cwr_u) in localStorage statt in einem Cookie. Es werden keine Drittanbieter Cookies gesetzt. Der Zugriff auf localStorage fällt jedoch unter Art. 5 Abs. 3 ePrivacy und benötigt in der Regel eine Einwilligung.

Erfordert CloudWatch RUM eine Einwilligung nach DSGVO?

In den meisten Fällen ja. Die localStorage Sitzungs ID fällt unter Art. 5 Abs. 3 ePrivacy bzw. § 25 TDDDG, die eine vorherige Einwilligung verlangen, sofern keine streng begrenzte Reichweitenmessungs Ausnahme greift. Die Verarbeitung benötigt eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO: Einwilligung als Standard, berechtigtes Interesse nur bei rein aggregiertem Monitoring ohne Session Replay und mit IP Minimierung.

Welche Rechtsgrundlage gilt für CloudWatch RUM?

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) als sicherer Standard. Berechtigtes Interesse (lit. f) ist nur bei streng aggregiertem, IP minimiertem Monitoring ohne Session Replay und mit dokumentierter Interessenabwägung vertretbar.

Werden Daten außerhalb der EU übertragen?

Standardmäßig nicht, wenn Sie eine EU Region wählen (Frankfurt, Irland, Paris, Stockholm). Bei Wahl einer US Region oder Cross Region Replikation greift das AWS DPA und das EU US Data Privacy Framework (AWS ist DPF zertifiziert).

Brauche ich eine DSFA für CloudWatch RUM?

Nicht für grundlegendes, aggregiertes Performance Monitoring mit IP Minimierung. Empfohlen oder erforderlich, sobald Session Replay aktiviert wird, sensible Daten überwacht werden oder umfangreiches Custom Event Tracking erfolgt (Art. 35 DSGVO).

Wie konfiguriere ich CloudWatch RUM DSGVO konform?

EU Region wählen, IP Anonymisierung aktivieren, Session Replay nur mit ausdrücklicher Einwilligung, SDK hinter CMP laden, IAM Berechtigungen minimieren, AWS DPA abschließen, Verarbeitung im Verzeichnis nach Art. 30 dokumentieren, Aufbewahrungsfristen begrenzen.

Gibt es EU gehostete Alternativen zu CloudWatch RUM?

Ja: Sentry (mit EU Region), Datadog RUM (mit EU Region), Raygun (mit EU Hosting), New Relic (mit EU Region), GlitchTip oder Posthog im Self Hosting. Matomo bietet einfaches Web Vitals Tracking in EU Infrastruktur.

Wie aktualisiere ich meine Cookie /Speicher Richtlinie für CloudWatch RUM?

Erwähnen Sie CloudWatch RUM als Auftragsverarbeiter (AWS), beschreiben Sie die localStorage Sitzungs ID mit Zweck, Speicherdauer und AWS Region, erläutern Sie die Rechtsgrundlage (Einwilligung oder berechtigtes Interesse) und stellen Sie eine Möglichkeit zum Widerruf und zur Löschung des localStorage Eintrags bereit.