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Vidyard ist eine Videoplattform für Marketing und Vertriebsteams. Sie hostet und bettet Videos ein und liefert Analysen auf Zuschauerebene, einschließlich des Anteils eines Videos, den jede Person angesehen hat, und kann diese Daten mit CRM und Marketing Automation Tools verbinden. Dazu setzt sie Cookies und verarbeitet IP Adressen, Geräteinformationen und, bei Integration, identifizierende Angaben. Für europäische Websites erfordern diese Tracking Funktionen eine vorherige Einwilligung.
Vidyard ist eine Plattform für Videohosting und Analyse, die sich an Marketing und Vertriebsteams richtet. Unternehmen können Videos aufnehmen, hosten und einbetten, und die Plattform berichtet detailliert, wie jedes Video angesehen wird. Eine Besonderheit ist die Analyse auf Zuschauerebene, die das Sehverhalten mit einem bekannten Kontakt in einem CRM oder Marketing Automation System verbinden kann.
Vidyard setzt Cookies, um einen Browser wiederzuerkennen und Wiedergabeereignisse wie Abspielvorgänge, Wiedergabedauer und Abbruchpunkte aufzuzeichnen. Es verarbeitet die IP Adresse sowie Geräte und Browsereigenschaften. Ist der Player mit einem Formular, einem E Mail Link oder einer Marketingplattform verknüpft, können diese Daten einer identifizierten Person zugeordnet werden, was die Verarbeitung sensibler macht.
Die Kennungen und Wiedergabeaufzeichnungen sind personenbezogene Daten nach der DSGVO, und die Cookies, die sie ermöglichen, fallen unter die ePrivacy Richtlinie. Da Vidyard der Marketingmessung dient und Zuschauer profilieren kann, ist eine vorherige Einwilligung erforderlich, und die Verknüpfung von Videoengagement mit Kontaktdaten sollte in Ihrer Datenschutzerklärung transparent sein.
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Der Vidyard Player sollte seine Analyse Cookies nicht setzen und keine Zuschauer identifizieren, bevor der Besucher zugestimmt hat. Die Einwilligung muss freiwillig, spezifisch, informiert und leicht widerrufbar sein. Am saubersten ist es, die Einbettung erst nach der Marketingeinwilligung zu laden, sodass für ablehnende Besucher kein Zuschauer Tracking stattfindet.
Vidyard verarbeitet Daten in den USA und in Kanada. Kanada ist durch einen Angemessenheitsbeschluss abgedeckt, während Übermittlungen in die USA auf dem EU US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln beruhen. Bestätigen Sie die vertragliche Grundlage und verstehen Sie, wie Wiedergabedaten in verbundene Marketingtools fließen.
Schieben Sie die Vidyard Einbettung bis zur Marketingeinwilligung auf, schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag und entscheiden Sie, ob die Zuschaueridentifizierung für Ihren Anwendungsfall nötig ist. Dokumentieren Sie die Verarbeitung und die Verbindung zu Ihrem CRM, setzen Sie Speicherfristen und beschreiben Sie Vidyard und seine Cookies klar in Ihrer Cookie und Datenschutzerklärung.
Websites using Vidyard must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Vidyard kann einzelne Zuschauer identifizieren und das Videoengagement mit Marketing und Vertriebsdaten verknüpfen, prüfen Sie daher, ob Wiedergabedaten mit identifizierten Personen verbunden sind, das Profiling, die Speicherung und die Übermittlungen nach Nordamerika. Eine gezielte Bewertung ist ratsam, wenn Video in das Lead Scoring einfließt.
Sample consent text
Wir nutzen Vidyard, um Videos abzuspielen und zu verstehen, wie sie angesehen werden. Vidyard kann Cookies setzen und das Sehverhalten aufzeichnen, das mit unseren Marketingdaten verknüpft werden kann. Diese Funktionen laufen erst, nachdem Sie die betreffenden Cookies akzeptiert haben.
Third-party domains contacted
vidyard.complay.vidyard.comcdn.vidyard.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| vuid | Analytics | 2 years | Vidyard visitor identifier used to recognise a browser for video viewing analytics. |
| vidyard_session | Functional | Session | Maintains the state of the Vidyard player during the visit. |
| metrics | Analytics | 1 year | Stores video engagement metrics such as watch time and drop off points. |
Vidyard verwendet Cookies für Nutzereinstellungen — informieren Sie Besucher mit einem Cookie-Banner.
Vidyard setzt eine Besucherkennung und Analyse Cookies, um einen Browser wiederzuerkennen und aufzuzeichnen, wie Videos angesehen werden, sowie ein Sitzungscookie für den Player. Die Analyse Cookies sind nicht unbedingt erforderlich und gehören in die Analyse oder Marketingkategorie Ihres Banners.
Ja. Vidyard verfolgt das Sehverhalten und kann es mit identifizierten Kontakten verknüpfen, was nach der ePrivacy Richtlinie und der DSGVO eine vorherige Einwilligung erfordert. Laden Sie den Player oder aktivieren Sie das Tracking erst nach der Zustimmung des Besuchers.
Die Einwilligung nach Artikel 6(1)(a) DSGVO ist die Grundlage für Zuschaueranalysen und jegliches Profiling. Berechtigtes Interesse reicht in der Regel nicht aus, wenn Videoengagement mit einer Person verknüpft und für Marketing oder Vertrieb genutzt wird.
Ja. Vidyard verarbeitet Daten in den USA und in Kanada. Kanada hat einen Angemessenheitsbeschluss, während Übermittlungen in die USA auf dem EU US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln beruhen.
Eine gezielte Bewertung ist ratsam, wenn das Ansehen mit identifizierten Personen verknüpft ist oder in das Lead Scoring einfließt. Dokumentieren Sie, ob Zuschauer identifiziert werden, das Profiling, die Speicherung und die Übermittlungen nach Nordamerika.
Schieben Sie die Einbettung bis zur Marketingeinwilligung auf, schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag und entscheiden Sie, ob die Zuschaueridentifizierung nötig ist. Weisen Sie das Tracking und die CRM Verknüpfung in Ihrer Datenschutzerklärung und Cookie Richtlinie aus.
Zu den Alternativen zählen Wistia, Vimeo und Loom für das Hosting oder selbst gehostete Player. Jede Plattform, die Zuschauer identifiziert und Engagement mit Kontakten verknüpft, löst dieselben Einwilligungspflichten aus.
Listen Sie die Vidyard Cookies mit Zweck und Dauer auf, kennzeichnen Sie die Analyse Cookies entsprechend, nennen Sie Vidyard als Empfänger und erwähnen Sie die Übermittlungen nach Nordamerika. Halten Sie sie mit Ihrer Player Konfiguration im Einklang.