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Loom ist ein Tool für asynchrone Videonachrichten, im Besitz von Atlassian, mit dem man Bildschirm und Kamera aufzeichnen und das Ergebnis über einen Link oder einen eingebetteten Player teilen kann. Wird ein Loom Video auf einer Website eingebettet, kann der Player Cookies setzen und Wiedergabestatistiken wie Abspielvorgänge und Wiedergabedauer sowie die IP Adresse und Geräteinformationen erfassen. Auf europäischen Seiten erfordern diese Analyse Cookies eine vorherige Einwilligung.
Loom ist ein Tool für asynchrone Videonachrichten, das inzwischen Atlassian gehört. Nutzer zeichnen Bildschirm, Kamera oder beides auf und teilen die Aufnahme über einen Link oder einen eingebetteten Player. Es wird häufig für Produktdemos, Support und interne Kommunikation genutzt, und seine Videos erscheinen oft eingebettet auf öffentlichen Websites.
Wird ein Loom Video eingebettet, kann der Player Cookies setzen und Analyse Werkzeuge nutzen, um Aufrufe, Wiedergabedauer und Engagement aufzuzeichnen, und er verarbeitet die IP Adresse sowie Geräte und Browserinformationen. Bei Zuschauern, die bei Loom angemeldet sind, kann die Aktivität mit ihrem Konto verknüpft werden. Diese Cookies dienen der Analyse und nicht der reinen Wiedergabe des Videos.
Die Kennungen und Wiedergabestatistiken sind personenbezogene Daten nach der DSGVO, und das Setzen von Cookies auf dem Gerät fällt unter die ePrivacy Richtlinie. Ein Cookie, das für die Wiedergabe eines vom Besucher angeforderten Videos unbedingt erforderlich ist, kann ausgenommen sein, das Analyse und Engagement Tracking jedoch nicht, sodass es eine vorherige Einwilligung und klare Informationen erfordert.
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Wo die Loom Einbettung Analyse Cookies setzt, holen Sie zuerst die Einwilligung ein. Das einfachste konforme Muster ist, die Einbettung erst nach der Zustimmung des Besuchers zu laden, etwa hinter einem Platzhalter, der erklärt, dass ein Drittanbieter Video geladen wird. Die Einwilligung muss freiwillig, spezifisch, informiert und leicht widerrufbar sein.
Loom und seine Muttergesellschaft Atlassian verarbeiten Daten in den USA, daher beruhen Übermittlungen auf dem EU US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln. Prüfen Sie die Atlassian Auftragsverarbeitungsbedingungen und verstehen Sie, welche Unterauftragsverarbeiter an Auslieferung und Messung des Videos beteiligt sind.
Nutzen Sie einen einwilligungsgesteuerten Platzhalter für Loom Einbettungen, akzeptieren Sie die Auftragsverarbeitungsbedingungen und dokumentieren Sie die Verarbeitung. Erläutern Sie die Erwartungen in Ihrer Datenschutzerklärung, listen Sie die Loom Cookies in Ihrer Cookie Richtlinie und prüfen Sie Einbettungen regelmäßig, damit die Richtlinie korrekt bleibt.
Websites using Loom must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Bewerten Sie, was der eingebettete Loom Player erfasst, ob Zuschauer über Sitzungen hinweg erkannt werden können, die gespeicherten Wiedergabestatistiken und die Übermittlungen in die USA. Eine gezielte Prüfung hilft, wenn Loom Einbettungen auf vielen Seiten erscheinen.
Sample consent text
Wir betten Loom Videos ein, um Aufnahmen mit Ihnen zu teilen. Der Loom Player kann Cookies setzen und Wiedergabestatistiken wie die Wiedergabedauer erfassen. Diese laufen erst, nachdem Sie die betreffenden Cookies akzeptiert haben.
Third-party domains contacted
loom.comwww.loom.comcdn.loom.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| connect.sid | Functional | Session | Maintains the Loom session for signed in users during the visit. |
| ajs_anonymous_id | Analytics | 1 year | Anonymous analytics identifier used to measure video engagement. |
| loom_anon_id | Analytics | 1 year | Identifies a viewer so that view analytics can be recorded for the embedded video. |
Loom verwendet Cookies für Nutzereinstellungen — informieren Sie Besucher mit einem Cookie-Banner.
Ein eingebetteter Loom Player kann ein Sitzungscookie und Analyse Kennungen setzen, die Aufrufe und Engagement messen. Die Analyse Cookies sind für die Wiedergabe nicht unbedingt erforderlich und gehören in die Analysekategorie Ihres Banners.
Ja, wenn die Einbettung Analyse Cookies setzt. Ein Cookie, das für die Wiedergabe eines angeforderten Videos unbedingt erforderlich ist, kann ausgenommen sein, doch die Wiedergabestatistiken erfordern nach der ePrivacy Richtlinie und der DSGVO eine vorherige Einwilligung.
Die Einwilligung nach Artikel 6(1)(a) DSGVO ist die Grundlage für die Analysen, die Loom Einbettungen setzen. Ein unbedingt erforderliches Wiedergabe Cookie kann sich auf die ePrivacy Ausnahme stützen.
Ja. Loom gehört Atlassian und verarbeitet Daten in den USA, daher beruhen Übermittlungen auf dem EU US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.
Eine vollständige DSFA ist für gelegentliche Einbettungen selten erforderlich, eine kurze Prüfung ist jedoch sinnvoll, wenn Loom auf vielen Seiten oder bei vielen Zielgruppen erscheint. Dokumentieren Sie die Analysen, die Speicherung und die Übermittlungen.
Laden Sie die Loom Einbettung erst nach der Einwilligung, idealerweise hinter einem Platzhalter, der erklärt, dass ein Drittanbieter Video geladen wird. Akzeptieren Sie die Atlassian Verarbeitungsbedingungen und beschreiben Sie die Cookies in Ihrer Richtlinie.
Zu den Alternativen zählen Vimeo, der erweiterte Datenschutzmodus von YouTube und selbst gehostete Player. Eine datenschutzfreundliche Einbettung oder ein statisches Vorschaubild, das verlinkt, kann verhindern, dass Analyse Cookies vor dem Klick gesetzt werden.
Listen Sie die Loom Cookies mit Zweck und Dauer auf, kennzeichnen Sie die Analyse Cookies entsprechend, nennen Sie Loom und Atlassian als Empfänger und erwähnen Sie die Übermittlung in die USA. Aktualisieren Sie sie, wenn Sie Einbettungen hinzufügen oder entfernen.