> Cookies und Daten von Registria: DSGVO Rechtsgrundlage, Datenübermittlungen in die USA und die nötige Einwilligung für Konformität. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/de/services/sonstiges/registria Sonstige # Registria Analyse · [Offizielle Website](https://www.registria.com) Registria ist eine Plattform für Produktregistrierung und Ownership Experience, die Herstellern und Marken hilft, Kunden und Produktdaten zu erfassen, um Garantieregistrierung, Onboarding, Support und Marketing zu unterstützen. [Registria bis zur Einwilligung blockieren](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=other) · [Meine Website scannen](https://www.flowconsent.com/de/scan) Auf einen Blick - Kategorie [Sonstige](https://www.flowconsent.com/de/services/sonstiges) - Einwilligung Analyse - Vorherige Einwilligung Erforderlich - Dokumentierte Cookies 4 - Drittanbieter-Domains 3 - Server United States Überblick ## Was macht Registria? Registria ist eine Plattform für Produktregistrierung und Ownership Experience, die von Herstellern und Verbrauchermarken genutzt wird. Über Registrierungsformulare und Customer Journeys nach dem Kauf erfasst sie personenbezogene Kundendaten und Produktdaten, damit Marken Garantien verwalten, neue Eigentümer onboarden, Support leisten und relevantes Marketing betreiben können. Da der Dienst identifizierbare Kundendaten erfasst und auf einer Infrastruktur in den USA läuft, müssen Organisationen, die ihn in Europa einsetzen, seine Auswirkungen auf Datenschutz und Einwilligung verstehen. ## **Was Registria ist** Registria mit Sitz in Denver, Colorado, bietet eine Plattform zur Verwaltung der Ownership Experience für langlebige Güter und Verbrauchermarken. Sie verwandelt den Moment der Produktregistrierung in eine dauerhafte Beziehung und bietet digitale Registrierung, einen intelligenten Concierge Leitfaden, Self Service Support und gezielte Kommunikation nach dem Kauf. Marken binden Registria in ihre eigenen Websites und Customer Journeys ein, um mehr ihrer Produkteigentümer zu identifizieren und sie über die gesamte Produktlebensdauer zu begleiten. ## **Erfasste Daten und Cookies** Registrierungsformulare erfassen in der Regel personenbezogene Daten wie Name, E Mail Adresse, Postanschrift und Telefonnummer sowie Produktdaten wie Modell, Seriennummer und Kaufdatum. Wenn Eigentümer mit den Onboarding und Support Journeys interagieren, setzt Registria außerdem Cookies und verwendet Identifikatoren, um Sitzungen zu speichern, Engagement zu messen und Inhalte zu personalisieren. Diese Kombination aus angegebenen Daten und verhaltensbezogenem Tracking bedeutet, dass bei jeder Produktregistrierung mehrere Datenkategorien verarbeitet werden. ## **DSGVO und ePrivacy Auswirkungen** Nach der DSGVO ist die Marke Verantwortlicher für die von ihr erfassten Kundendaten und Registria handelt weitgehend als Auftragsverarbeiter, sodass ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich ist. Die ePrivacy Richtlinie gilt für die Cookies und Identifikatoren, die in der Registrierungs und Concierge Erfahrung verwendet werden, was bedeutet, dass nicht notwendige Cookies vor dem Setzen eine Einwilligung benötigen. Marken müssen außerdem zum Zeitpunkt der Registrierung klare Datenschutzinformationen bereitstellen und Betroffenenrechte wie Auskunft, Berichtigung und Löschung wahren. ## **Einwilligungsanforderungen** Die Verarbeitung der für die Produktregistrierung und den Garantiesupport erforderlichen Daten stützt sich in der Regel auf die Vertragserfüllung und erfordert daher keine gesonderte Einwilligung. Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies sind anders und erfordern eine freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung, die ebenso leicht zu widerrufen wie zu erteilen ist. In der Praxis bedeutet dies, die Kernregistrierung von optionalen Marketing Opt ins zu trennen und vor jedem Tracking ein konformes Cookie Banner anzuzeigen. ## **Internationale Datenübermittlungen** Da Registria in den USA ansässig ist und Daten auf US Infrastruktur hostet, werden personenbezogene Daten europäischer Eigentümer in die USA übermittelt. Solche Übermittlungen können sich auf den EU US Datenschutzrahmen stützen, sofern Registria oder seine Hosting Anbieter zertifiziert sind, oder auf Standardvertragsklauseln in Verbindung mit einer Folgenabschätzung der Übermittlung und ergänzenden Maßnahmen. Marken sollten festhalten, welcher Mechanismus gilt, und die Übermittlung in ihrer Datenschutzerklärung widerspiegeln. ## **Praktische Compliance Schritte** Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Registria ab, bestätigen Sie den Übermittlungsmechanismus und führen Sie eine Datenschutz Folgenabschätzung für den Registrierungsprozess durch. Konfigurieren Sie das Cookie Banner so, dass nicht notwendige Cookies erst nach Einwilligung geladen werden, und halten Sie Marketing Opt ins klar getrennt von der eigentlichen Garantieregistrierung. Legen Sie schließlich sinnvolle Speicherfristen für Eigentümerdaten fest, aktualisieren Sie die Datenschutzerklärung, um die Verarbeitung und die US Übermittlungen zu beschreiben, und machen Sie es Kunden einfach, ihre Daten einzusehen oder zu löschen. Datenschutz ## Registria und die DSGVO Registria ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein. - Rechtsgrundlage Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) for warranty registration and product support, and consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for marketing communications and non essential cookies. - Risikostufe medium - Anwendbare Vorschriften GDPR, ePrivacy Directive ### Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) Registria verarbeitet Identitäts und Kontaktdaten der Kunden sowie Produktdaten wie Modell und Seriennummer, und personenbezogene Daten werden in die USA übermittelt, weshalb eine Datenschutz Folgenabschätzung empfohlen wird. Achten Sie besonders auf die Rechtsgrundlage für das Marketing, den Mechanismus der internationalen Übermittlung und die Speicherdauer der Eigentümerdaten. Dokumentieren Sie Maßnahmen wie Datenminimierung, Transparenz zum Zeitpunkt der Registrierung und eine granulare Einwilligung für nicht notwendige Cookies. ### Beispieltext für Ihr Banner > Ich bin damit einverstanden, dass meine Registrierungs und Produktdaten von Registria zur Verwaltung meiner Garantie und meines Produktsupports verarbeitet werden, und ich willige gesondert in den Erhalt von Marketingkommunikation und in nicht notwendige Cookies ein. Cookies und Tracker ## Was Registria setzt und kontaktiert - Tracking-Methode Registration forms and journey tracking with cookies and identifiers - Serverstandort United States - Datenübermittlung außerhalb der EU Registria is based in the United States and hosts its platform on US infrastructure, so personal data collected through registration forms and ownership journeys is transferred to and processed in the United States. Transfers of personal data from the European Economic Area and the United Kingdom rely on the EU US Data Privacy Framework or on Standard Contractual Clauses together with supplementary measures. ### Gesetzte Cookies (4) | Name | Typ | Laufzeit | Zweck | | ------------- | ---------- | -------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | session | Functional | Session | Maintains the registration session and remembers the visitor's progress through the form. Strictly necessary. | | preferences | Functional | 1 year | Stores visitor preferences such as language and consent choices for the ownership experience. | | analytics\_id | Analytics | 2 years | Measures engagement with registration and onboarding journeys. Non essential, requires consent. | | marketing\_id | Marketing | 1 year | Supports personalisation and post purchase marketing communications. Non essential, requires consent. | ### Kontaktierte Drittanbieter-Domains (3) - `registria.com` - `info.registria.com` - `concierge.registria.com` Fragen ## Häufige Fragen zu Registria Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell. [Schreiben Sie uns](https://www.flowconsent.com/de/demo) ### Welche Cookies setzt Registria? Registria setzt in der Regel funktionale Cookies, um eine Registrierungssitzung aktiv zu halten und Präferenzen zu speichern, sowie Analyse und Personalisierungs Identifikatoren zur Messung des Engagements und zur Anpassung der Ownership Journey. Die funktionalen Cookies sind unbedingt erforderlich, doch die Analyse und Marketing Cookies sind nicht notwendig und sollten erst nach Einwilligung des Besuchers geladen werden. ### Ist eine Einwilligung für die Nutzung von Registria erforderlich? Eine Einwilligung ist in der Regel nicht erforderlich, um die für die Produktregistrierung und den Garantiesupport benötigten Daten zu verarbeiten, da dies auf der Vertragserfüllung beruht. Für Marketingkommunikation und für nicht notwendige Cookies und Identifikatoren in der Registrierungs und Concierge Erfahrung benötigen Sie jedoch eine freiwillige Einwilligung. ### Was ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung mit Registria? Für die Garantieregistrierung und den Produktsupport ist die Rechtsgrundlage die Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO. Für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies ist die Grundlage die Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a, die gesondert eingeholt werden muss und leicht widerrufbar sein soll. ### Übermittelt Registria Daten in die USA? Ja. Registria ist in den USA ansässig und hostet seine Plattform auf US Infrastruktur, sodass personenbezogene Daten europäischer Eigentümer in die USA übermittelt werden. Diese Übermittlungen sollten sich auf den EU US Datenschutzrahmen stützen, sofern die Parteien zertifiziert sind, oder auf Standardvertragsklauseln mit einer Folgenabschätzung der Übermittlung. ### Benötige ich eine DSFA für Registria? Eine Datenschutz Folgenabschätzung wird empfohlen. Registria kombiniert identifizierbare Kundendaten mit Produktdaten und übermittelt sie in die USA und kann für Marketing genutzt werden, sodass eine DSFA hilft, die Risiken, die Rechtsgrundlage und den Übermittlungsmechanismus zu dokumentieren und Maßnahmen wie Datenminimierung und klare Einwilligung festzulegen. ### Wie setze ich Registria datenschutzkonform ein? Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, bestätigen Sie den internationalen Übermittlungsmechanismus und führen Sie vor dem Start eine DSFA durch. Setzen Sie nicht notwendige Cookies nur nach Einwilligung über ein konformes Banner, halten Sie Marketing Opt ins von der Garantieregistrierung getrennt, legen Sie Speicherfristen fest und aktualisieren Sie Ihre Datenschutzerklärung, um die Verarbeitung und die US Übermittlungen zu beschreiben. ### Gibt es Alternativen zu Registria? Ja. Es gibt weitere Plattformen für Produktregistrierung und Erlebnisse nach dem Kauf, und einige lassen sich mit Hosting in der EU oder strengerer Datenminimierung konfigurieren. Wägen Sie beim Vergleich von Alternativen den Datenstandort, die verfügbaren Übermittlungsgarantien, die Einwilligungssteuerung und die Auftragsverarbeitungsbedingungen gegen Ihre Compliance Anforderungen ab. ### Sollte ich meine Cookie Richtlinie für Registria aktualisieren? Ja. Wenn Registria Cookies oder Identifikatoren auf Ihrer Website setzt, sollten Ihre Cookie Richtlinie und Ihr Einwilligungsbanner diese mit Zweck und Dauer auflisten, notwendige von nicht notwendigen Cookies unterscheiden und Besuchern erlauben, die nicht notwendigen anzunehmen oder abzulehnen. Die Datenschutzerklärung sollte zudem die US Datenübermittlungen erwähnen. 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