Cfixé

Was ist Cfixé?

Cfixé ist ein Onlinewerkzeug für Selbstständige in Frankreich, etwa Kosmetikerinnen, Wellness-Anbieter, Coaches, Sporttrainer oder Fahrdienste. Es vereint eine suchmaschinenoptimierte Website, einen Online-Terminkalender, Zahlung oder Kartenvormerkung bei der Buchung gegen Terminausfälle, Kundenkarteien, E-Mail- und SMS-Kampagnen sowie das automatische Einholen von Google-Bewertungen. Kunden können Anbieter auch direkt auf cfixe.com finden und buchen. Herausgeber ist die Cfixé SAS mit Sitz in Valbonne (Sophia-Antipolis), eingetragen im Handelsregister Grasse; das Hosting erfolgt nach eigenen Angaben in Frankreich. Cfixé hat die Umbenennung in Propelsia (propelsia.ai) angekündigt, mit demselben Team und einem KI-Assistenten namens Pulse. Mit Fehlertracking oder Entwicklerwerkzeugen hat der Dienst nichts zu tun.

Wie Cfixé auf einer Website erscheint

Selbstständige mit eigener Website können ihre Cfixé-Buchungsseite einbetten. Das Skript cfixe.com/js/widget.js fügt ein iframe mit der Buchungsseite auf cfixe.com ein und passt dessen Höhe an die Buchungsschritte an. Ein WordPress-Plugin, Cfixé Booking Widget, bindet dasselbe Skript per Shortcode ein. Erkennungstools identifizieren Cfixé an eingebettetem Code, der auf cfixe.com verweist.

Cookies und personenbezogene Daten

Beim Laden der Buchungsseite haben wir keine Cookies beobachtet, und das Widget-Skript selbst schreibt weder Cookies noch localStorage. Die Buchungsseite lädt Schriftarten von Google Fonts, sodass Google die IP-Adresse des Besuchers erhält. Bei einer Buchung gibt der Besucher Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Zahlungsdaten an, die der Anbieter in Cfixé für Termin und Erinnerungen nutzt.

DSGVO und Einwilligung

Die Terminbuchung ist eine vom Besucher ausdrücklich gewünschte Leistung, die Verarbeitung stützt sich daher auf die Vertragserfüllung, und das Widget benötigt keine Cookie-Einwilligung. Verantwortlicher für die Kundendaten bleibt der Anbieter, Cfixé handelt als Auftragsverarbeiter. Spätere Werbe-E-Mails oder SMS erfordern eine eigene Einwilligung. Kritisch ist vor allem der Abruf von Google Fonts: Das LG München hat die grundlose Übermittlung der IP-Adresse an Google als rechtswidrig eingestuft, nennen Sie ihn daher zumindest in der Datenschutzerklärung.

Praktische Schritte

• Das Cfixé-Widget als funktionalen oder notwendigen Dienst deklarieren.
• Cfixé und Google Fonts als Empfänger in der Datenschutzerklärung nennen.
• Vor Werbe-E-Mails oder SMS an Kunden eine gesonderte Einwilligung einholen.
• Domainänderungen im Zuge der Umstellung auf Propelsia beobachten.