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Was macht OptiMonk?

OptiMonk ist ein Popup und Onsite Personalisierungstool zur Steigerung der Conversions. Es zeigt Popups, eingebettete Nachrichten und personalisierte Inhalte an und fuehrt Segmentierung und A/B Tests durch, um anzupassen, was jeder Besucher sieht. Dafuer setzt es Cookies und fuehrt Skripte aus, die Besucher verfolgen, Segmenten zuordnen und Testvarianten erfassen, es ist daher fuer den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich.

Was OptiMonk ist

OptiMonk ist ein Conversion und Onsite Personalisierungstool eines ungarischen Anbieters. Websitebetreiber nutzen es, um Popups, eingebettete Nachrichten und angepasste Inhalte anzuzeigen sowie Segmentierung und A/B Tests durchzufuehren, damit verschiedene Besucher unterschiedliche Erlebnisse sehen. Um diese Nachrichten auszurichten und zu messen, laedt OptiMonk ein Skript, das Cookies setzt und das Besucherverhalten auf den betreffenden Seiten verfolgt.

Erfasste Daten und Cookies

OptiMonk setzt Cookies, oft mit dem Praefix optiMonk, und nutzt lokalen Speicher, um wiederkehrende Besucher zu erkennen, sich zu merken, welche Kampagnen sie gesehen haben, sie Segmenten zuzuordnen und sie in einer konsistenten A/B Testvariante zu halten. Es verarbeitet Online Kennungen und Verhaltensdaten, und sendet ein Besucher ein Formular ab, erfasst es die E Mail Adresse und weitere eingegebene Daten. Zusammengenommen sind dies personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO.

DSGVO und ePrivacy Implikationen

Die von OptiMonk fuer Personalisierung, Segmentierung, Tests und Messung gesetzten Cookies sind fuer den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich, daher verlangen sie nach der ePrivacy Richtlinie und dem TDDDG eine vorherige Einwilligung, bevor sie gespeichert oder ausgelesen werden. Der Websitebetreiber ist Verantwortlicher und OptiMonk handelt als Auftragsverarbeiter. Segmentierung und Tests stellen zudem Profiling dar, das transparent erklaert werden sollte.

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Einwilligung und Datenuebermittlung

Sie muessen vor dem Laden des OptiMonk Skripts und seiner Cookies eine freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung ueber ein Consent Banner einholen, und Besucher muessen ablehnen und ihre Einwilligung leicht widerrufen koennen. OptiMonk ist ein ungarischer Anbieter und verarbeitet Daten vorwiegend innerhalb der Europaeischen Union, was eine allgemeine Drittlanduebermittlung vermeidet. Sie sollten dennoch die Liste der Unterauftragsverarbeiter pruefen, da einige Hosting oder Analyseanbieter ausserhalb der EU taetig sein und dann geeignete Garantien benoetigen koennten.

Praktische Compliance Schritte

Schliessen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit OptiMonk ab, blockieren Sie sein Skript bis zur Einwilligung ueber Ihre Consent Management Plattform und erklaeren Sie die Personalisierung und das Profiling in Ihrem Datenschutzhinweis. Fuehren Sie die OptiMonk Cookies mit Zweck und Dauer in Ihrer Cookie Richtlinie auf, pruefen Sie die Liste der Unterauftragsverarbeiter, legen Sie Speicherfristen fest und bieten Sie eine einfache Moeglichkeit zum Widerruf und zur Ausuebung der Betroffenenrechte.

GDPR consent category

Praeferenzen

Websites using OptiMonk must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Article 6(1)(a) GDPR) for non essential popup, personalization and analytics cookies; ePrivacy consent for storing and reading information on the device.
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, PECR

DPIA considerations

Eine vollstaendige DSFA ist fuer standardmaessige Popups und Onsite Personalisierung meist nicht zwingend, eine dokumentierte Bewertung wird jedoch empfohlen. Beruecksichtigen Sie die Segmentierung und A/B Tests, die Besucher profilen, den Umfang des Trackings und die von OptiMonk genutzten Unterauftragsverarbeiter. Die Verarbeitung erfolgt vorwiegend in der EU, was das Transferrisiko senkt, pruefen Sie aber, ob ein Unterauftragsverarbeiter ausserhalb der EU taetig ist.

Sample consent text

Wir nutzen OptiMonk, um Popups und personalisierte Inhalte anzuzeigen. OptiMonk setzt Cookies, um Sie wiederzuerkennen, Sie Zielgruppensegmenten zuzuordnen und Tests durchzufuehren. Diese Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung zu Marketing Cookies aktiv, und Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Technical details

Tracking methodFirst and third party cookies plus JavaScript for popup display, visitor segmentation, A/B testing and onsite personalization
Server locationEuropean Union (Hungary)

Third-party domains contacted

optimonk.comonsite.optimonk.comapi.optimonk.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
optiMonkVisitorFunctionality1 yearIdentifies returning visitors and stores which campaigns they have already seen.
optiMonkClientMarketing1 yearAssigns the visitor to audience segments and keeps them in a consistent A/B test variant.
optimonk_sessionFunctionalitySessionMaintains session state for the OptiMonk widget during the visit.

OptiMonk verwendet Cookies für Nutzereinstellungen — informieren Sie Besucher mit einem Cookie-Banner.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Cookies setzt OptiMonk?

OptiMonk setzt Erst und Drittanbieter Cookies, oft mit dem Praefix optiMonk, und nutzt lokalen Speicher, um wiederkehrende Besucher zu erkennen, gesehene Kampagnen zu merken, sie Segmenten zuzuordnen und in einer konsistenten A/B Testvariante zu halten. Es sind Funktions und Marketingcookies, nicht unbedingt erforderliche.

Brauche ich eine Einwilligung fuer OptiMonk?

Ja. Die Cookies, die OptiMonk fuer Personalisierung, Segmentierung, Tests und Messung nutzt, sind nicht unbedingt erforderlich, daher brauchen Sie eine vorherige Einwilligung, bevor sein Skript und seine Cookies auf dem Geraet eines Besuchers geladen werden.

Was ist die Rechtsgrundlage fuer OptiMonk?

Die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung nach Artikel 6(1)(a) DSGVO, verbunden mit der ePrivacy Einwilligung fuer das Speichern und Auslesen von Informationen auf dem Geraet. Da Segmentierung und Tests Profiling darstellen, ist die Einwilligung die geeignete Grundlage und nicht das berechtigte Interesse.

Uebermittelt OptiMonk Daten in die USA?

OptiMonk ist ein ungarischer Anbieter und verarbeitet Daten vorwiegend innerhalb der Europaeischen Union, sodass in der Regel keine Drittlanduebermittlung erfolgt. Sie sollten dennoch die Liste der Unterauftragsverarbeiter pruefen, da einige Hosting oder Analyseanbieter ausserhalb der EU taetig sein und dann geeignete Garantien benoetigen koennten.

Brauche ich eine DSFA fuer OptiMonk?

Eine vollstaendige DSFA ist fuer standardmaessige Popups und Onsite Personalisierung meist nicht zwingend. Eine dokumentierte Bewertung wird empfohlen, da Segmentierung und A/B Tests Besucher profilen, und Sie sollten den Umfang des Trackings und die beteiligten Unterauftragsverarbeiter festhalten.

Wie setze ich OptiMonk datenschutzkonform ein?

Schliessen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, blockieren Sie das OptiMonk Skript bis zur Einwilligung ueber Ihre Consent Management Plattform, erklaeren Sie die Personalisierung und das Profiling in Ihrem Datenschutzhinweis, fuehren Sie die Cookies in Ihrer Richtlinie auf und bieten Sie eine einfache Moeglichkeit zum Widerruf.

Welche Alternativen gibt es zu OptiMonk?

Alternativen sind andere Popup und Personalisierungstools wie Hello Bar, Sleeknote, Privy, Sumo oder Dynamic Yield. Jede Alternative, die nicht erforderliche Cookies setzt oder Besucher profilt, wirft dieselben Einwilligungsfragen auf, bewerten Sie daher jede nach ihren Datenpraktiken und dem Verarbeitungsort.

Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie fuer OptiMonk?

Fuehren Sie jedes OptiMonk Cookie mit Name, Zweck und Dauer auf, klassifizieren Sie sie als Funktions oder Marketingcookies, nennen Sie OptiMonk als Auftragsverarbeiter, weisen Sie darauf hin, dass die Verarbeitung vorwiegend in der EU erfolgt, und erklaeren Sie, wie Besucher die Einwilligung verwalten oder widerrufen koennen.