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Personalisierung

Findify

AnalyseOffizielle Website

Findify ist eine schwedische, KI gestützte Such und Personalisierungsplattform für Onlineshops mit intelligenter Suche, Autovervollständigung, Filterung und Produktempfehlungen. Zur Personalisierung verfolgt sie das Verhalten der Käufer wie Suchen, Klicks und Käufe und vergibt über Cookies eine Besucherkennung. Da dieses Verhaltensprofiling nicht notwendige Cookies nutzt, erfordert es eine vorherige Einwilligung nach DSGVO und ePrivacy Richtlinie, auch wenn Findify aus der Europäischen Union betrieben wird.

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Überblick

Was macht Findify?

Was Findify ist

Findify ist eine Such und Personalisierungsplattform für den E Commerce, betrieben von der Findify AB in Schweden. Onlinehändler binden ihr JavaScript ein, um Suche, Autovervollständigung, smarte Kollektionen und Produktempfehlungen zu betreiben, die sich an jeden Käufer anpassen. Dazu lädt Findify im Browser und beobachtet, wie Menschen suchen und stöbern, wobei eine Besucherkennung in Cookies gespeichert wird.

Welche Daten und Cookies Findify erfasst

Findify erfasst Suchanfragen, Klicks, angesehene und gekaufte Produkte, Warenkorbaktionen und technische Daten wie Gerät, Browser und IP Adresse. Es vergibt eine dauerhafte Besucherkennung, um ein Verhaltensprofil zu erstellen und Ergebnisse über eine Sitzung und wiederkehrende Besuche zu personalisieren. Wenn Sie Kunden oder Bestelldaten für die Analyse übergeben, werden diese ebenfalls verarbeitet.

DSGVO und ePrivacy Auswirkungen

Die Personalisierung, die Findify nützlich macht, beruht auf Verhaltensprofiling mit nicht notwendigen Cookies, daher verlangt die ePrivacy Richtlinie eine vorherige Einwilligung und die DSGVO eine Rechtsgrundlage und Transparenz. Profiling, das beeinflusst, was jeder Käufer sieht, sollte den Nutzern klar erläutert werden. Findify handelt als Auftragsverarbeiter, daher ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich.

Wann eine Einwilligung erforderlich ist

Holen Sie eine vorherige Opt in Einwilligung ein, bevor Findify seine Personalisierungs Cookies setzt und mit dem Profiling beginnt, und halten Sie die Einwilligung spezifisch und leicht widerrufbar. Sie können Besuchern, die ablehnen, eine nicht personalisierte Suche anbieten, sodass die Kernfunktion ohne Tracking erhalten bleibt. Blockieren Sie die Personalisierungsskripte hinter Ihrem Consent Banner.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Die Findify AB hat ihren Sitz in Schweden, innerhalb der Europäischen Union, sodass die Kernverarbeitung in der EU bleiben kann und viele Implementierungen eine Drittlandübermittlung vermeiden. Sie sollten dennoch bestätigen, wo Findify Daten hostet und ob Subunternehmer außerhalb der EU tätig sind, und gegebenenfalls Standardvertragsklauseln und eine Transfer Folgenabschätzung anwenden. Dokumentieren Sie die Datenstandorte in Ihrem Verarbeitungsverzeichnis.

Praktische Compliance Schritte

Für einen konformen Einsatz machen Sie die Personalisierungs Cookies von der Einwilligung abhängig, bieten eine nicht personalisierte Suche als Rückfall an und schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Bestätigen Sie die Hostingregion, minimieren Sie die geteilten Kundendaten und legen Sie Speicherfristen für Verhaltensprofile fest. Nennen Sie Findify in Ihrer Cookie Richtlinie und Datenschutzerklärung und überprüfen Sie regelmäßig die Subunternehmer.

Datenschutz

Findify und die DSGVO

Findify ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for personalization cookies and behavioural profiling; legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) for strictly necessary search
Risikostufe
medium
Anwendbare Vorschriften
GDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law)

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Findify erstellt Verhaltensprofile von Käufern, um Suche und Empfehlungen zu personalisieren, was ein Profiling im Sinne der DSGVO ist und das Risiko erhöht. Wichtige DSFA Punkte: (1) dauerhafte Besucherkennungen und Verhaltensprofiling, die beeinflussen, was jeder Nutzer sieht; (2) Erfassung von Such , Browsing und Kaufdaten, die Vorlieben und Interessen offenlegen können; (3) nicht notwendige Cookies, die vor dem Profiling eine Einwilligung erfordern; (4) Hostingregion und etwaige Subunternehmer außerhalb der EU, die Transfergarantien auslösen würden; (5) Notwendigkeit eines Auftragsverarbeitungsvertrags, von Speicherfristen und einer nicht personalisierten Rückfalloption. Eine DSFA ist bei großen Katalogen oder detaillierter Personalisierung ratsam.

Beispieltext für Ihr Banner

Wir nutzen Findify für Suche und personalisierte Produktempfehlungen. Mit Ihrer Einwilligung setzt Findify Cookies und erfasst Ihre Suchen, Klicks und Käufe, um die Ergebnisse anzupassen. Findify wird aus der Europäischen Union betrieben und handelt als Auftragsverarbeiter. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie Einstellungen widerrufen, die Suche funktioniert auch ohne Personalisierung.
Cookies und Tracker

Was Findify setzt und kontaktiert

Tracking-Methode
JavaScript search and personalization layer that profiles shopper behaviour using cookies
Serverstandort
Sweden and European Union (Findify AB); confirm hosting region and subprocessors per deployment

Gesetzte Cookies (3)

NameTypLaufzeitZweck
_findify_sessionFunctionalSessionMaintains the search session and keeps search state consistent during a visit.
_findify_tokenPersonalization1 yearStores a persistent visitor identifier used to personalise search results and recommendations.
_findify_viewPersonalization1 yearRecords recently viewed products to power personalised recommendations.

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (3)

  • findify.io
  • api.findify.io
  • cdn.findify.io
Fragen

Häufige Fragen zu Findify

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Welche Cookies setzt Findify?

Findify setzt ein funktionales Cookie für die Suchsitzung und Analyse oder Personalisierungs Cookies, die eine Besucherkennung speichern und das Such und Browsingverhalten erfassen. Die Personalisierungs Cookies sind nicht unbedingt erforderlich und benötigen eine Einwilligung. Eine einfache, nicht personalisierte Suche kann mit nur funktionalen Cookies laufen.

Benötige ich für Findify eine Einwilligung?

Ja für die Personalisierungsfunktionen, da sie nicht notwendige Cookies setzen und Verhalten profilieren. Holen Sie vor Beginn des Profilings eine vorherige Opt in Einwilligung ein und erwägen Sie, ablehnenden Besuchern eine nicht personalisierte Suche anzubieten, damit die Kernfunktion erhalten bleibt.

Was ist die Rechtsgrundlage für Findify?

Verhaltensprofiling und Personalisierung stützen sich auf die Einwilligung (Art. 6(1)(a)) zusammen mit der ePrivacy Richtlinie. Die strikt notwendige Suchfunktion kann sich auf das berechtigte Interesse stützen, das Tracking zur Personalisierung der Ergebnisse benötigt jedoch eine Einwilligung.

Übermittelt Findify Daten in die USA?

Nicht zwingend. Die Findify AB hat ihren Sitz in Schweden, daher kann die Kernverarbeitung in der EU bleiben. Sie sollten die Hostingregion und etwaige Subunternehmer außerhalb der EU bestätigen und gegebenenfalls Standardvertragsklauseln und eine Transfer Folgenabschätzung anwenden.

Ist für Findify eine DSFA erforderlich?

Eine DSFA ist ratsam, da Findify das Käuferverhalten profiliert, um Ergebnisse zu personalisieren. Bewerten Sie die dauerhaften Kennungen, die erfassten Such und Kaufdaten, den Hostingort und Ihre Speicherfristen, bevor Sie entscheiden.

Wie setze ich Findify DSGVO konform ein?

Blockieren Sie die Personalisierungsskripte hinter Ihrem Consent Banner, bieten Sie eine nicht personalisierte Suche als Rückfall an, schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag und bestätigen Sie die Hostingregion. Minimieren Sie geteilte Kundendaten, legen Sie Speicherfristen fest und dokumentieren Sie Findify in Ihrer Cookie Richtlinie und Datenschutzerklärung.

Gibt es Alternativen zu Findify?

Ja. Selbst gehostete Suchmaschinen wie Typesense oder Meilisearch oder in der EU gehostete Suchdienste können Suche mit weniger Verhaltensprofiling bieten. Sie verringern Cookies und Tracking, fortgeschrittene Personalisierung kann jedoch mehr Konfiguration erfordern.

Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie für Findify?

Fügen Sie einen Findify Eintrag hinzu, der die funktionalen und Personalisierungs Cookies, ihre Zwecke und Laufzeiten, das Profiling des Suchverhaltens und den Datenstandort auflistet. Verweisen Sie auf die Datenschutzerklärung von Findify und überprüfen Sie den Eintrag bei Änderungen der Cookies oder Subunternehmer.

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