Marketing

SuiteCRM

SuiteCRM ist eine Open-Source-Anwendung für Kundenbeziehungsmanagement, die von SalesAgility gepflegt wird und ursprünglich aus SugarCRM hervorging. Sie deckt Vertrieb, Marketingkampagnen, Kundenservice und Berichte ab und wird meist selbst gehostet. Ihre Web-to-Lead-Formulare und das Kampagnentracking können Besucherdaten erfassen, die unter die DSGVO fallen.

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Datenschutz

SuiteCRM und die DSGVO

SuiteCRM ist als „Marketing“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was SuiteCRM setzt und kontaktiert

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