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Konfidency Reviews

PräferenzenOffizielle Website

Konfidency ist eine brasilianische Plattform für Produktbewertungen, die Kundenbewertungen in Onlineshops sammelt und anzeigt. Sie lädt ein Widget, das Cookies setzen kann, und verarbeitet Bewerterdaten in Brasilien, daher bestehen Einwilligungs und internationale Übermittlungspflichten nach der DSGVO.

Konfidency Reviews bis zur Einwilligung blockierenMeine Website scannen
Überblick

Was macht Konfidency Reviews?

Was ist Konfidency

Konfidency ist eine in Brasilien entwickelte Plattform für Kundenbewertungen, die Onlineshops nutzen, um Produkt und Shopbewertungen zu sammeln, zu moderieren und anzuzeigen. Sie bindet ein Widget ein, das Bewertungen und Bewertungsinhalte zeigt und Kunden einlaedt, eigenes Feedback zu hinterlassen, oft nach einem Kauf.

Welche Daten und Cookies Konfidency erfasst

Konfidency setzt funktionale Cookies, um das Widget anzuzeigen, und kann Analysecookies ergänzen, die die Interaktion mit Bewertungen messen. Es verarbeitet die personenbezogenen Daten der Bewertenden wie Name, E Mail, Bestellnummer und Bewertungstext und kann Gerätedaten erfassen, die alle personenbezogene Daten nach der DSGVO sind.

DSGVO, ePrivacy und Datenübermittlung

Die Anzeige bestehender Bewertungen kann auf berechtigtem Interesse beruhen, während Analyse oder Personalisierungscookies eine Einwilligung nach Artikel 5(3) ePrivacy erfordern. Das Sammeln und Veröffentlichen einer Kundenbewertung ist eine Verarbeitung, die Transparenz und eine Grundlage braucht. Da Konfidency aus Brasilien betrieben wird, einem Land ohne EU Angemessenheitsbeschluss, werden die Daten in ein Drittland übermittelt und brauchen Standardvertragsklauseln.

Anforderungen an die Einwilligung

Laden Sie standardmäßig nur das funktionale Bewertungswidget und binden Sie Analysecookies an die Einwilligung. Wenn Sie Kunden einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen Sie ihnen mit, dass ihr Beitrag in Brasilien veröffentlicht und verarbeitet wird, und holen Sie eine Einwilligung ein, wenn die Veröffentlichung oder ein Profiling über das hinausgeht, was sie vernünftigerweise erwarten.

Praktische Schritte zur Konformität

Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag, richten Sie Standardvertragsklauseln für die Übermittlung nach Brasilien ein und führen Sie eine Folgenabschätzung der Übermittlung durch. Legen Sie die Bewertungsverarbeitung und die Übermittlung in Ihren Datenschutzhinweisen offen, setzen Sie eine Aufbewahrung für Bewertungsdaten und geben Sie Bewertenden eine Möglichkeit, ihren Inhalt zu bearbeiten oder zu löschen.

Datenschutz

Konfidency Reviews und die DSGVO

Konfidency Reviews ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage
Legitimate interest under Article 6(1)(f) for displaying reviews and consent under Article 6(1)(a) plus Article 5(3) ePrivacy for analytics and personalisation cookies
Risikostufe
medium
Anwendbare Vorschriften
GDPR, ePrivacy Directive, LGPD

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Konfidency verarbeitet personenbezogene Daten der Bewertenden und übermittelt sie nach Brasilien, daher ist eine Folgenabschätzung der Übermittlung erforderlich und eine Datenschutzfolgenabschätzung ratsam, wenn Bewertungen in großem Umfang gesammelt oder mit detaillierten Kundenprofilen verknüpft werden. Dokumentieren Sie die Übermittlungsgarantien und die Aufbewahrung.

Beispieltext für Ihr Banner

Wir verwenden Konfidency, um Kundenbewertungen zu sammeln und anzuzeigen. Analysecookies und die Verarbeitung Ihrer Bewertung in Brasilien werden nur verwendet, wenn Sie zustimmen oder eine Bewertung abgeben.
Cookies und Tracker

Was Konfidency Reviews setzt und kontaktiert

Tracking-Methode
Reviews widget with functional and optional analytics cookies
Serverstandort
Brazil
Datenübermittlung außerhalb der EU
Konfidency is operated from Brazil, which has no EU adequacy decision. Transfers rely on Standard Contractual Clauses with a transfer impact assessment.

Gesetzte Cookies (3)

NameTypLaufzeitZweck
kf_sessionFunctionalSessionDisplays the reviews widget during a visit
kf_visitorFunctional6 monthsRecognises a visitor to associate a submitted review
kf_analyticsAnalytics1 yearMeasures engagement with reviews and ratings

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (2)

  • konfidency.com.br
  • cdn.konfidency.com.br
Fragen

Häufige Fragen zu Konfidency Reviews

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Welche Cookies setzt Konfidency?

Konfidency setzt ein funktionales Cookie, um das Bewertungswidget anzuzeigen und einen Besucher zu erkennen, und kann ein Analysecookie ergänzen, das die Interaktion mit Bewertungen misst. Das Analysecookie ist nicht notwendig und braucht eine Einwilligung.

Ist für Konfidency eine Einwilligung erforderlich?

Die Anzeige von Bewertungen kann auf berechtigtem Interesse beruhen, doch Analyse und Personalisierungscookies erfordern eine vorherige Einwilligung. Das Sammeln einer Bewertung erfordert zudem klare Informationen, einschließlich dass Daten in Brasilien verarbeitet werden.

Was ist die Rechtsgrundlage von Konfidency?

Die Anzeige bestehender Bewertungen kann sich auf berechtigtes Interesse nach Artikel 6(1)(f) stützen, während Analysecookies auf der Einwilligung nach Artikel 6(1)(a) und Artikel 5(3) ePrivacy beruhen. Die Übermittlung nach Brasilien braucht eine eigene Garantie.

Übermittelt Konfidency Daten in ein Drittland?

Ja. Konfidency wird aus Brasilien betrieben, das keinen EU Angemessenheitsbeschluss hat, daher werden Bewerterdaten in ein Drittland übermittelt. Sie brauchen Standardvertragsklauseln, eine Folgenabschätzung der Übermittlung und eine klare Offenlegung.

Ist eine Datenschutzfolgenabschaetzung nötig?

Für die Übermittlung nach Brasilien ist eine Folgenabschätzung der Übermittlung erforderlich, und eine Datenschutzfolgenabschätzung ist ratsam, wenn Bewertungen in großem Umfang gesammelt oder mit detaillierten Kundenprofilen verknüpft werden. Dokumentieren Sie die Garantien und die Aufbewahrung.

Wie setze ich Konfidency datenschutzkonform ein?

Blockieren Sie Analysecookies bis zur Einwilligung, informieren Sie Bewertende, dass ihr Beitrag in Brasilien veröffentlicht und verarbeitet wird, schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln, führen Sie eine Folgenabschätzung durch und lassen Sie Bewertende Inhalte bearbeiten oder löschen.

Gibt es Alternativen zu Konfidency?

In der EU ansässige Bewertungsplattformen halten Bewerterdaten im EWR und vermeiden die internationale Übermittlung. Jedes Bewertungstool, das Analysecookies hinzufügt, erfordert für diese Zwecke weiterhin eine Einwilligung.

Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie für Konfidency?

Führen Sie die funktionalen und Analysecookies von Konfidency mit Zweck und Dauer auf, weisen Sie darauf hin, dass Bewerterdaten nach Brasilien übermittelt werden, und nennen Sie die Garantie. Erklären Sie, wie Bewertende ihren Inhalt verwalten können.

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