Grade.us
Grade.us ist eine Review Management Plattform, die Unternehmen hilft, Bewertungen auf Google, Facebook und anderen Portalen zu sammeln, anzuzeigen und zu beantworten.
Was macht Grade.us?
Was ist Grade.us
Grade.us ist eine Review Management Plattform für Agenturen und KMU, die das Sammeln, Monitoring und Anzeigen von Kundenbewertungen auf Google, Facebook, Trustpilot und dutzenden weiteren Verzeichnissen automatisiert. Sie bietet E-Mail und SMS Einladungen, eingebettete Widgets und Reputation Dashboards.
Cookies und gesammelte Daten
Grade.us setzt First Party Cookies (gradeus_session für die aktuelle Sitzung, gradeus_uid zwölf Monate für Wiedererkennung). Bewerterdaten (Name, E-Mail, Telefon, Bewertungstext) werden in US Datenbanken gespeichert. Über die Plattform übermittelte Kundendaten werden in den USA verarbeitet.
Rechtsgrundlage nach der DSGVO
Einwilligung für die Cookies (Art. 5(3) ePrivacy). Die Bewertungserhebung selbst kann auf Einwilligung (Art. 6(1)(a)) oder Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) gestützt werden. Bewertungseinladungen per E-Mail oder SMS benötigen explizite ePrivacy Einwilligung außer bei Soft Opt In für ähnliche Dienste. Die Omnibus Richtlinie verlangt Offenlegung von Erhebung und Verifikation.
Internationale Datentransfers
Grade.us wird von Traject in den USA betrieben. Personenbezogene Daten werden unter SCCs und EU US Data Privacy Framework in die USA übertragen. In Verarbeitungsverzeichnis dokumentieren.
Anforderungen an die Bewertungsfairness
Die Omnibus Richtlinie (2019/2161) verlangt Offenlegung von Erhebung, Verifikation und das Verbot, negative Bewertungen zu unterdrücken. Grade.us Funktionen, die positive Bewerter auf öffentliche Plattformen und negative auf private Kanäle lenken, können problematisch sein, wenn sie nicht transparent offengelegt werden.
Praktische Schritte zur Konformität
AVV mit Grade.us schließen, Widget Cookies hinter Einwilligung gaten, Erhebungsprozess offen darstellen (Omnibus), Aufbewahrung minimieren und Einladungs E-Mails mit ePrivacy konformem Opt Out versehen.
Grade.us und die DSGVO
Grade.us ist als „Marketing“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
- Rechtsgrundlage
- Consent for tracking cookies (GDPR Art. 6(1)(a)); contract or consent for review collection from customers
- Risikostufe
- medium
- Anwendbare Vorschriften
- GDPR, ePrivacy Directive, Omnibus Directive (consumer review rules)
Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)
Eine DSFA wird empfohlen, wenn Grade.us zur systematischen Profilbildung oder Filterung negativer Bewertungen eingesetzt wird, da dies Art. 35 DSGVO auslösen kann.
Beispieltext für Ihr Banner
Wir nutzen Grade.us, um Bewertungen einzuholen und Kundenfeedback anzuzeigen. Mit Ihrer Einwilligung darf Grade.us Cookies setzen, um Ihre Interaktion mit den Bewertungsseiten zu verfolgen.
Was Grade.us setzt und kontaktiert
- Tracking-Methode
- JavaScript widget for review collection and display, first party cookies for visitor tracking
- Serverstandort
- United States
- Datenübermittlung außerhalb der EU
- Grade.us is a US company. EU data transfers rely on Standard Contractual Clauses and the EU, US Data Privacy Framework where applicable.
Gesetzte Cookies (3)
| Name | Typ | Laufzeit | Zweck |
|---|---|---|---|
| gradeus_session | first_party | Session | Session identifier for the review widget |
| gradeus_uid | first_party | 12 months | Pseudonymous identifier for returning visitors |
| gradeus_pref | first_party | 12 months | Stores reviewer language and channel preferences |
Kontaktierte Drittanbieter-Domains (3)
grade.usapp.grade.uswidget.grade.us
Häufige Fragen zu Grade.us
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.
Welche Cookies setzt Grade.us?
First Party Cookies gradeus_session (Session), gradeus_uid (zwölf Monate), gradeus_pref (zwölf Monate).
Ist Einwilligung für Grade.us erforderlich?
Ja für die Widget Cookies. Die Bewertungserhebung selbst kann auf Einwilligung oder Vertrag gestützt werden. Marketing E-Mails benötigen ePrivacy Einwilligung.
Welche Rechtsgrundlage gilt für Grade.us?
Einwilligung für Cookies und E-Mail Einladungen. Vertrag oder Einwilligung für die Bewertung selbst. Omnibus Offenlegungspflicht für die Darstellung.
Überträgt Grade.us Daten außerhalb der EU?
Ja. Grade.us sitzt in den USA. SCCs und EU US Data Privacy Framework nutzen.
Brauche ich eine DSFA?
In der Regel nein für Standardbewertungen. Ja bei systematischem Profiling oder umfangreichem Filtern negativer Bewertungen.
Wie implementiere ich Grade.us konform?
AVV abschließen, Widget Cookies bis zur Einwilligung blockieren, Erhebungsprozess offen darstellen (Omnibus), Aufbewahrung minimieren und Opt Outs respektieren.
Gibt es Alternativen?
Trustpilot Business (EU), Avis Verifies (FR), eKomi (DE), Reevoo und selbstgehostete Widget Lösungen.
Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie für Grade.us?
gradeus_ Cookies, grade.us Domains, Laufzeiten und Link auf Grade.us Datenschutzerklärung listen.
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