Marketing

Formrun

Formrun ist ein japanischer SaaS, der einen No, Code, Formular, Builder mit einem leichten CRM kombiniert. Marketer und Customer, Success, Teams erstellen Kontakt, Umfrage, oder Anmeldeformulare im Dashboard und teilen die gehostete URL oder binden das Formular per JavaScript, Snippet ein. Einreichungen laufen in einem Kanban, Board mit Team, Kommentaren, Tags und E, Mail, Automation. Da Einreichungen personenbezogen sind und der Embed Analyse, Cookies setzt, ist eine Einwilligung nach DSGVO und ePrivacy erforderlich.

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Überblick

Was macht Formrun?

Was Formrun ist

Formrun ist ein japanischer SaaS von Basic Inc., mit dem nicht, technische Teams in Minuten Kontakt, Anmelde, Umfrage, oder Feedback, Formulare bauen. Jedes Formular hat eine gehostete URL auf form.run und kann zudem per JavaScript, Snippet eingebunden werden. Einreichungen landen in einem Kanban, Posteingang mit Zuweisungen, internen Tags und ausloesbaren E, Mail, Antworten, ein Formular wird so zum leichten CRM.

Daten und Cookies

Einreichungen enthalten in der Regel Name, E, Mail, Telefon, Nachricht und vom Publisher konfigurierte Felder. Formrun verarbeitet zudem IP, User, Agent, Zeitstempel und aggregierte Analytics zu Öffnungen und Completion. Der Embed setzt fr_session, fr_csrf (unbedingt erforderlich), fr_locale (funktional) und _fr_track (analytisch) auf form.run.

DSGVO und Japan, Angemessenheit

Japan ist nach EU, Durchführungsbeschluss (EU) 2019/419 als angemessen anerkannt. Transfers nach Tokio benötigen daher keine SCC, das japanische APPI gilt parallel. Die Einreichung kann sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO stützen (vorvertragliche oder vertragliche Massnahmen), das Analytics, Cookie (_fr_track) benötigt eine Einwilligung nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy.

E, Mail, Automation und Art. 13 ePrivacy

Formrun bietet Auto, Reply, und Follow, up, Templates. Werden sie für Marketing statt rein transaktionale Bestätigungen genutzt, greifen die Marketing, Einwilligungspflichten aus Art. 13 ePrivacy. Opt, in, Abmeldelink und Frequenz dokumentieren. Auto, Replies strikt transaktional halten, außer bei ausdrücklichem Opt, in.','

Compliance, Checkliste

_fr_track hinter dem CMP. Unbedingt erforderliche und funktionale Cookies dauerhaft an. Basic Inc. und Japan in der Datenschutzerklärung nennen, Angemessenheitsbeschluss zitieren. Formrun, AVV abschliessen. Kurze Aufbewahrung der Einreichungen. Keine sensiblen Felder vorbelegen. E, Mail, Automation als Marketing behandeln, sobald sie über die reine Bestätigung hinausgeht.','

Datenschutz

Formrun und die DSGVO

Formrun ist als „Marketing“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the form analytics cookies; contract or pre, contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR) for the form submission itself
Risikostufe: medium
Anwendbare Vorschriften: GDPR, ePrivacy Directive, Japanese APPI

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Formrun verarbeitet Formular, Einreichungen, die oft direkte Kennungen (Name, E, Mail, Telefon) und Freitext mit sensiblen Inhalten enthalten. Wesentliche DSFA, Aspekte: (1) Daten in Tokio, ein als angemessen anerkanntes Land gemäß EU, Durchführungsbeschluss 2019/419, daher keine SCC erforderlich, aber Angemessenheit kann periodisch überprüft werden; (2) eingebaute E, Mail, Automation löst bei Marketing Art. 13 ePrivacy aus; (3) Kanban, Tags und Zuweisungsfelder können Verarbeitungsmuster für Lead, Scoring offenbaren, Art. 22 DSGVO prüfen; (4) der Embed lädt JavaScript von formrun.com mit möglichen Analyse, Cookies; (5) der Publisher ist Verantwortlicher, Basic Inc. Auftragsverarbeiter gemäß AVV. Eine DSFA ist für ein einfaches Kontaktformular nicht erforderlich, wird aber bei Umfragen mit Meinungen, Gesundheit oder Finanzdaten sinnvoll.

Beispieltext für Ihr Banner

Unser Kontaktformular wird von Formrun (Basic Inc., Tokio, Japan) bereitgestellt. Beim Absenden werden Name, E, Mail, Nachrichteninhalt und IP an Formrun, Server in Tokio übermittelt. Japan ist als angemessen anerkannt, der Transfer wird wie ein EU, interner behandelt. Der Formrun, Embed setzt zudem Analyse, Cookies, die erst nach Ihrer Einwilligung im Banner geladen werden.

Cookies und Tracker

Was Formrun setzt und kontaktiert

Tracking-Methode: Hosted form pages plus JavaScript embed (form builder with light CRM)
Serverstandort: Japan (Basic Inc., AWS ap, northeast, 1 Tokyo)
Datenübermittlung außerhalb der EU: Formrun is operated by Basic Inc., a Japanese company based in Tokyo. Form submissions, contact data and analytics are stored on AWS ap, northeast, 1 (Tokyo). Japan benefits from a European Commission adequacy decision (Implementing Decision (EU) 2019/419), so transfers to Japan are treated as transfers to an adequate country under Article 45 GDPR and do not require Standard Contractual Clauses on top of the adequacy.

Gesetzte Cookies (4)

Name	Typ	Laufzeit	Zweck
fr_session	Strictly necessary	Session	Identifies the current form filling session so partial answers are not lost on page reload.
fr_csrf	Strictly necessary	Session	Anti, CSRF token that protects the form submission against cross, site request forgery.
fr_locale	Functional	6 months	Stores the visitor's language preference so the form labels display in the right locale.
_fr_track	Analytics	13 months	Aggregated analytics on form opens, completion rate and drop, off step used by Formrun and the publisher for funnel optimisation.

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (4)

form.run
formrun.io
api.formrun.io
cdn.formrun.io

Fragen

Häufige Fragen zu Formrun

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Schreiben Sie uns

Welche Cookies setzt Formrun?

Formrun setzt fr_session und fr_csrf (unbedingt erforderlich, Session), fr_locale (funktional, 6 Monate) und _fr_track (analytisch, 13 Monate) auf form.run und formrun.io.

Brauche ich Einwilligung für Formrun?

Nur für das analytische _fr_track. Strikt notwendige und funktionale Cookies können ohne Einwilligung geladen werden. Die Einreichung selbst stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Welche Rechtsgrundlage gilt?

Vertragserfüllung bzw. vorvertraglich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Einreichung, Einwilligung (lit. a) für das Analytics, Cookie, berechtigtes Interesse (lit. f) für Spamschutz und Basis, Logs.

Werden Daten in ein Drittland übertragen?

Ja, nach Japan. Angemessenes Land nach EU, Beschluss 2019/419, Transfer wird wie ein EU, interner behandelt. SCC nicht erforderlich.

Ist eine DSFA erforderlich?

Nicht für ein einfaches Kontaktformular. DSFA bei Gesundheits, Finanz, Meinungs, oder biometrischen Daten oder bei automatisierten Entscheidungen anhand der Antworten.

Wie setze ich Formrun compliant ein?

_fr_track hinter dem CMP. Kurze Aufbewahrung. AVV abschließen. Basic Inc. und Japan in der Datenschutzerklärung nennen, Angemessenheitsbeschluss zitieren. Marketing, Follow, ups als Art. 13 ePrivacy behandeln, eigenes Opt, in.

Welche europäischen Alternativen gibt es?

Tally (Belgien), Typeform (Spanien), Formspree (US, mit EU, Regionen), JotForm EU oder selbst gehostetes FormBricks. Für reines Form to Inbox ohne Analytics ist Tally die schlankeste EU, Option.

Wie aktualisiere ich die Cookie, Richtlinie?

Vier Formrun, Cookies mit Domain, Laufzeit, Zweck listen. Basic Inc. als Auftragsverarbeiter in Tokio nennen und EU, Japan, Angemessenheitsbeschluss referenzieren.

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