> CXDP ist eine russische Customer Data Platform von SMS Traffic, deren Pixel Besucher verfolgt. Erfasste Daten, Übermittlungen und nötige Einwilligung.
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> Canonical: https://www.flowconsent.com/de/services/marketing/cxdp

Marketing

# CXDP

Marketing · [Offizielle Website](https://cxdp.ru)

CXDP (Customer Experience Data Platform) ist eine russische Customer Data Platform von SMS Traffic, einem seit über 20 Jahren tätigen Anbieter für Business-Messaging. Sie führt Kundendaten aus Websites, Apps, CRM und Treueprogrammen zu Profilen zusammen und versendet personalisierte Kampagnen per SMS, E-Mail, Push, Viber, WhatsApp und Telegram. Ihr JavaScript-Pixel erfasst das Besucherverhalten und sendet es an Server in Russland, daher ist eine vorherige Einwilligung nötig.

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Auf einen Blick

- Kategorie

  [Marketing](https://www.flowconsent.com/de/services/marketing)

- Einwilligung

  Marketing

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

  0

- Drittanbieter-Domains

  1

- Server

  Russia

Überblick

## Was macht CXDP?

## **Was ist CXDP?**

CXDP (Customer Experience Data Platform) ist eine Customer Data Platform aus Russland, entwickelt von SMS Traffic, einem Unternehmen, das seit über 20 Jahren Business-Messaging anbietet. Die Entwicklungseinheit ist Resident des Innovationszentrums Skolkovo, und das Produkt wird als vollständig russische Lösung mit Servern in Russland vermarktet. CXDP sammelt und vereinheitlicht Daten aus Websites, mobilen Apps, CRM-Systemen und Treueprogrammen, bildet Kundenprofile und nutzt sie für Segmentierung, Analysen und Mehrkanalkampagnen: SMS, E-Mail, Mobile Push, Viber, WhatsApp, Telegram-Bots, Landingpages und Leadformulare. Mit Wiraya oder ähnlich benannten Produkten hat CXDP nichts zu tun.

## **Wie CXDP auf einer Website erscheint**

Unternehmen binden ein CXDP-Pixel ein, ein in der Plattform erzeugtes JavaScript-Snippet. Erkennungstools identifizieren es am Skript von api.cxdp.ru. Das Pixel erfasst Standardereignisse wie Web-Besuch, Web-Login, Linkaufruf, Formularversand, Abonnement und Bestellung sowie selbst definierte Ereignisse. Jedes Pixel ist einer Domain zugeordnet und kann optional Formulardaten auf der Seite erfassen.

## **Cookies und personenbezogene Daten**

Laut der CXDP-Dokumentation verfolgt das Pixel fortlaufend das Nutzerverhalten: besuchte Seiten, Klicks auf Buttons und Links, Formulareingaben, Geodaten, Interessen, Browser und Betriebssystem. Um wiederkehrende Besucher zu erkennen, stützt sich ein solches Pixel auf eine im Browser gespeicherte Kennung; die genauen Cookie-Namen haben wir nicht überprüft, daher sind keine aufgeführt. Bei aktivierter Formularerfassung können Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer dem Profil zugeordnet und für Werbenachrichten genutzt werden.

## **DSGVO und Einwilligung**

Da das Pixel Kennungen auf dem Endgerät speichert und ausliest und Marketingprofile bildet, ist nach ePrivacy-Richtlinie, TDDDG und DSGVO eine vorherige Einwilligung nötig; es darf erst nach Zustimmung zur Kategorie Marketing laden. Die Daten gehen nach Russland, für das kein Angemessenheitsbeschluss der EU besteht, und einfache Garantien für solche Übermittlungen gibt es nicht. Websites mit EU-Publikum sollten das Risiko vor dem Einsatz von CXDP sorgfältig bewerten. Auf Anbieterseite gilt zudem das russische Bundesgesetz 152-FZ.

## **Praktische Schritte**

- Das Pixel von api.cxdp.ru erst nach Marketing-Einwilligung laden.
- Die Formularerfassung dort deaktivieren, wo sie nicht gebraucht wird.
- SMS Traffic und die Übermittlung nach Russland in der Datenschutzerklärung nennen.
- Mit einem Scan ermitteln, welche Cookies oder Speichereinträge das Pixel tatsächlich setzt.

Datenschutz

## CXDP und die DSGVO

CXDP ist als „Marketing“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

- Rechtsgrundlage

  Consent (Art. 6(1)(a) GDPR and Art. 5(3) ePrivacy Directive)

- Risikostufe

  high

- Anwendbare Vorschriften

  GDPR, ePrivacy Directive, Russian Federal Law 152-FZ on Personal Data

### Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Eine DSFA ist dringend zu empfehlen. CXDP verbindet fortlaufendes Verhaltenstracking, Profiling für gezielte Nachrichten und mögliche Formularerfassung mit einer Übermittlung nach Russland, wo EU-Übermittlungsgarantien kaum tragen. Dokumentieren Sie die Risikobewertung der Übermittlung und begrenzen Sie erfasste Ereignisse und Formularfelder.

### Beispieltext für Ihr Banner

> Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir CXDP, eine Customer Data Platform von SMS Traffic, um Ihre Besuche und Aktionen auf dieser Website zu erfassen und unsere Nachrichten zu personalisieren. Die Daten werden auf Servern in Russland verarbeitet.

Cookies und Tracker

## Was CXDP setzt und kontaktiert

- Tracking-Methode

  JavaScript pixel loaded from api.cxdp.ru that records page visits, clicks, form submissions and custom events into customer profiles

- Serverstandort

  Russia

- Datenübermittlung außerhalb der EU

  Russia: CXDP is developed by SMS Traffic and its servers are located in Russia, a country without an EU adequacy decision.

### Kontaktierte Drittanbieter-Domains (1)

- `api.cxdp.ru`

Fragen

## Häufige Fragen zu CXDP

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

[Schreiben Sie uns](https://www.flowconsent.com/de/demo)

### Wer entwickelt CXDP?

CXDP wird von SMS Traffic entwickelt, einem russischen Anbieter für Business-Messaging mit über 20 Jahren Erfahrung. Die Entwicklungseinheit ist Resident von Skolkovo.

### Was erfasst das CXDP-Pixel?

Seitenbesuche, Klicks auf Buttons und Links, Formularversand, Logins, Bestellungen und eigene Ereignisse sowie Browser, Betriebssystem und ungefähren Standort. Mit Formularerfassung kann es auch Kontaktdaten einem Profil zuordnen.

### Wo werden CXDP-Daten gespeichert?

Nach Angaben des Anbieters auf Servern in Russland. Für Russland gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU, was Übermittlungen aus der EU schwer begründbar macht.

### Braucht CXDP eine Cookie-Einwilligung?

Ja. Es speichert Kennungen im Browser und bildet Marketingprofile, daher darf es erst nach Zustimmung zu Marketing-Cookies geladen werden.

### Hat CXDP etwas mit Wiraya zu tun?

Nein. Wiraya ist ein schwedisches Unternehmen für Kundenkommunikation. CXDP ist ein eigenständiges russisches Produkt von SMS Traffic.

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