> Wikit Live Chat ergänzt Ihre Website um einen Live-Chat: was das Widget tut, welche Gesprächsdaten Wikit verarbeitet und was die DSGVO verlangt.
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Kundenservice

# Wikit Live Chat

Präferenzen · [Offizielle Website](https://www.wikit.ai/solution/livechat)

Wikit Live Chat ist das Live-Chat-Modul von Wikit, einem französischen Anbieter von Chatbots und Conversational-AI-Werkzeugen. Es ergänzt eine Website um ein Chatfenster, in dem Besucher mit einem Supportmitarbeiter sprechen, ergänzend zu einem Chatbot oder im Anschluss daran. Das Widget wird von Wikit geladen, das die Nachrichten und Besucherdaten verarbeitet.

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Auf einen Blick

- Kategorie

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- Einwilligung

  Präferenzen

- Vorherige Einwilligung

  Erforderlich

- Dokumentierte Cookies

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Datenschutz

## Wikit Live Chat und die DSGVO

Wikit Live Chat ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

## Was Wikit Live Chat setzt und kontaktiert

Die Cookies von Wikit Live Chat sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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